Проблема-решение наш бюджет постоянно увеличивается

Проблема-решение: наш бюджет постоянно увеличивается

Эксперты и участники рынка признают, что увеличить объемы экспорта сельхозсырья и продовольствия до плановых $45 млрд к 2024 году будет непросто. Без помощи государства, совершенствования логистики и перехода от вывоза сырья к поставкам продукции с добавленной стоимостью добиться более чем двукратного роста не удастся. О том, что и куда мы можем продавать, как обратить внимание потенциальных импортеров на нашу продукцию, и о главных вызовах, которые стоят перед отраслью, « Агроинвестору » рассказал руководитель Центра компетенций в АПК компании КПМГ в России и СНГ Виталий Шеремет.

— За шесть лет на развитие агроэкспорта планируется направить 350 млрд руб., в том числе в следующем году на создание национального бренда и продвижение продукции АПК на внешние рынки предусмотрено лишь 274 млн руб. При этом ранее вице-премьер Алексей Гордеев говорил, что может быть выделено минимум 500 млрд руб., тогда как Минсельхоз заявлял о потребности в 700 млрд руб. По вашим оценкам, достаточно ли озвученной суммы, чтобы АПК вышел на плановые объемы экспорта?

— Сумму поддержки экспорта, заявленную на следующий год, никак нельзя назвать значительной. Очевидно, это лишь проба пера. Дело в том, что бюджет в последние годы испытывал серьезные сложности, что находит отражение в сумме согласованной господдержки экспорта. Предположу, что ограниченные бюджетные возможности отразятся в повышенных требованиях к качеству проектов — соискателей субсидий. Более важным станет акцент на проработку проектов, поддержку действительно интересных и системных идей, которые бы создавали конкурентное преимущество не для одного предприятия, а для целых отраслей.

Выделяя деньги экспортерам, государство должно действовать как коммерческие банки, которые требуют от производителей оценки рынков и различных экономических показателей доходности, формирования прибыльной модели будущих инвестиций, и принимают решение с учетом рисков проекта. Такую же политику должен будет применить и Минсельхоз .

Так как новая команда ведомства пришла как раз из банковской сферы и знакома с крупными отраслевыми заемщиками, знает их сильные и слабые стороны, мне кажется, она обладает хорошим набором компетенций, который позволит пересмотреть подход к выделению господдержки и в результате повысить ее эффективность.

— Что стоило бы поддержать в первую очередь?

— Среди первостепенных направлений поддержки экспорта могут быть инвестиции в логистику и инфраструктуру — общепризнанные «узкие места» российского агроэкспорта. Также важны вложения в продвижение нашей продукции на внешних рынках, так как это новая для наших производителей область. Здесь важны, например, исследования ключевых рынков и потребительских предпочтений на них, омологация продукции российского производства под требования целевых рынков.

— Кроме финансовой поддержки что еще нужно для развития внешних продаж продовольствия?

— Нефинансовая поддержка экспорта может заключаться в гармонизации действующих в России стандартов продукции и производства с мировыми аналогами. Неоднократно поднимался вопрос завышенных требований наших стандартов по сравнению с требованиями на целевых рынках — это ставит наших производителей в заведомо невыгодные условия и является очевидным резервом повышения конкурентоспособности отечественной продукции без финансовых вливаний.

— Отраслевые эксперты и чиновники отмечают, что увеличить экспорт агропродукции до $45 млрд можно только при повышении добавленной стоимости вывозимых товаров, а готовы ли к этому наши производители?

— Что мотивирует производителя выпускать продукцию с добавленной стоимостью? Ответ один — это экономика. И у Минсельхоза есть рычаги, меры поддержки, чтобы мотивировать производство и экспорт продукции более глубокой переработки. Без стимулов со стороны государства сельхозтоваропроизводителю, конечно, легче экспортировать биржевой товар, конкурировать по цене, но в нынешних условиях развития агроэкспорта это не позволит нам достичь заявленных показателей. Поэтому нам нужно двигаться от базового сельхозсырья и биржевых товаров в сторону готовой продукции, то есть товаров для конечного потребителя.

— Россия увеличивает экспорт мяса, однако в мировом масштабе поставки все же незначительны, и привлекательные рынки по-прежнему закрыты.

— Вопрос открытия рынков является одним из важнейших для увеличения российского агроэкспорта. Существует мнение, что активных действий в этом направлении не ведется. Однако на одной из встреч руководитель Россельхознадзора Сергей Данкверт привел показательный пример. У производителей было много вопросов об открытии рынка Японии, его сделали доступным для поставок мяса, но значительного увеличения экспорта этой продукции не произошло. Возникает вопрос — почему? Дело в том, что рынки в основном закрыты для сырого мяса, но для мяса, прошедшего термическую обработку, ограничений несколько меньше. То есть движение по цепочке добавленной стоимости в сторону переработки продукции нейтрализует некоторые препятствия к выходу на внешние рынки. Это направление является тем решением, которое поможет если не снять, то обойти определенные ограничения, которые сегодня действуют для нашей продукции.

С другой стороны, в отрасли также есть понимание, что существующие ограничения являются не только политической историей, но и отражают ту эпизоотическую ситуацию, которая сложилась на внутреннем рынке. Это проблема, решение которой требует не столько денег, сколько политической воли и системной работы представителей отрасли и ведомства. Речь идет, в первую очередь, о регионализации, о которой говорят последние лет десять, но значительного движения в этом направлении пока не произошло.

— Если бы сегодня для нас открыли все рынки, что мы реально могли бы успешно вывозить без каких-то доработок, изменения рецептур, технологий производства ? Какая наша продукция кроме той, что мы уже экспортируем, может быть востребована и конкурентоспособна за рубежом прямо сейчас?

— Мне кажется, все, что можно было вывезти с положительным экономическим эффектом, уже давно вывезено. Бизнес четко реагирует на возможности, которые создаются на рынке. Поэтому даже при открытии многих границ, говорить о том, что у нас появляются колоссальные возможности для экспорта, я бы не стал.

По многим базовым позициям мы проигрываем в цене, поэтому уходить в такого рода конкуренцию для нас сложно. Если говорить про азиатские рынки, то сухое молоко, птица, а для некоторых стран и свинина, являются позициями, которые не проходят по стоимости.

Поэтому мы должны придерживаться стратегии дифференциации, необходимо найти то ценностное предложение российского продовольствия, которое заставит страну-потребителя обратить на нас внимание и проголосовать за нашу продукцию деньгами. Для этого у нас есть хорошие предпосылки, такие как отсутствие ГМО, экологичность, меньшее количество используемых удобрений Все это нужно систематизировать и правильно подать. Именно за счет подобных факторов некоторые наши зарубежные конкуренты завоевывают премиальные рынки и увеличивают стоимость проданной продукции. Например, если наше сухое молоко не проходит по цене, то сухое молоко для детского питания может вызвать серьезный интерес на целевых рынках при условии уверенности покупателя, что товар произведен в соответствии с заявленными технологиями.

— Если говорить о географии экспорта, за место на рынках каких стран мы сейчас реально можем побороться?

— Я считаю, что среди наиболее привлекательных рынков для российского продовольствия в условиях сложившейся геополитической ситуации есть два основных направления. Во-первых, это мусульманский мир с населением около 2 млрд человек и высокими темпами прироста расходов на продовольствие — на уровне 8% в течение последних пяти лет. Во-вторых, это страны Азиатского региона, в первую очередь, Юго-Восточной Азии (ЮВА).

Конечно, всех манит Китай, как большой потребитель, но по большинству позиций вход туда очень сложный, рынок высоко конкурентный, ведь он привлекает не только российских производителей. По сути, Китай уже давно перестал быть локальным рынком. Эта страна, а особенно ее платежеспособная юго-восточная часть, является отражением глобальных продовольственных рынков. Выходя туда, мы будем конкурировать с лучшей продукцией, которая существует в мире, как с точки зрения цены, так и качества.

Возможно, более легким стартом для нас могли бы стать другие страны ЮВА, такие как Вьетнам, Индонезия и др. У нас уже есть опыт поставок туда зерновой и масложировой продукции, но потенциал региона, конечно, гораздо больше. Причем интересными для нас являются не только страны с высоким ВВП на душу населения, такие как Япония и Корея, но и относительно более бедные государства с быстрым приростом населения, так как там постоянно увеличивается потребность в продовольствии.

— Как правило, открытие той или иной страной своего рынка для нашей продукции предполагает, что и мы допустим ее продовольствие на наш рынок. Мы к этому готовы?

— Действительно, в большинстве случаев выход на новые рынки требует взаимного открытия, к чему не всегда готово наше государство. Правительство неоднократно заявляло о том, что контрсанкции являются временной мерой защиты нашего агросектора, ступенькой к повышению конкурентоспособности сельхозпроизводителей. Подводить итоги своих действий, наверное, также должно правительство, но мне кажется, что за прошедшие годы, несмотря на прирост объемов и модернизацию производств, российский АПК не стал конкурентным по всем позициям. Биржевые товары — хорошо, высокие переделы — только начинаем учиться. Это и есть основной вызов. При выходе на международные рынки у нас уже не будет тех защитных механизмов, которые есть на внутреннем. Заявляя масштабные цели по экспорту продовольствия, мы должны быть готовы к конкуренции не только на внешних, но и на внутреннем рынке. Только так мы сможем стать достойными соперниками для ведущих глобальных экспортеров продовольствия.

Посол Индии Партха Сатпатхи: «Мы открыты к сотрудничеству. Конечно, на паритетных условиях»

Украине есть чему поучиться у Индии.

Аграрная страна, входящая в первую пятерку по уровню произведенного ВВП, ее экономика увеличивается в среднем на 6–7% ежегодно, прослойка среднего класса постоянно растет. Индия — одна из немногих стран мира, которая активно, при государственной поддержке, развивает стартап-экосистему, не особо отставая от США и Китая. Индия активно развивает сектор услуг и уже является крупнейшим экспортером ІТ-услуг, аутсорсинга бизнес-процессов, услуг программного обеспечения, — только благодаря этому страна каждый год зарабатывает более 150 миллиардов долларов. О настоящем индийском экономическом чуде мы поговорили с послом этой страны в Украине господином Партхой Сатпатхи. Кроме прочего, коснулись также вопроса международного сотрудничества Украины и Индии, ведь сейчас торговля между двумя странами активно развивается, а Индия — один из немногих наших торговых партнеров, которому мы продаем не только сырьевые товары, имеем примеры совместного производства готовых товаров и хорошие перспективы для углубления сотрудничества двух государств. Главное — не упустить момент, потому что темпы развития стран уже сейчас очень отличаются.

— В январе этого года первый вице-премьер-министр Украины Степан Кубив посетил 25-й Международный саммит партнерства «Новая Индия — рост к глобальным возможностям». Какие вопросы обсуждались на форуме, какие возможности открылись для углубления сотрудничества наших государств?

— Да, это был уже второй визит господина Кубива в Индию. И он был очень важным как для правительства Украины, так и для правительства Индии. Надо отметить, что собственно сам этот саммит для нас чрезвычайно важен, ведь его цель — продемонстрировать другим странам инвестиционную привлекательность Индии, рассказать о возможностях для сотрудничества с нашей страной и наладить отношения с партнерами. На этот форум мы приглашаем именно те страны, сотрудничество с которыми является для Индии стратегическим приоритетом, страны, относящиеся к нашим нынешним и потенциальным партнерам. Присутствие господина Кубива на саммите свидетельствует о важности такого партнерства между Украиной и Индией.

В ходе этого саммита мы представили нашу программу, которая называется «Производи в Индии». Она сосредоточена на раскрытии возможностей инвестирования в разные сектора нашей экономики. В частности, речь шла о возможностях сотрудничества в инфраструктурных проектах, телекоммуникациях, оборонной промышленности, ІТ, автомобильной инженерии, химической промышленности и т.п.

Украина на саммите также имела возможность раскрыть свой инвестиционный потенциал, рассказать о реформах, которые уже были проведены, представить направления привлечения индийских инвестиций в свою экономику.

Думаю, вы знаете, что господин Кубив — чрезвычайно харизматичный человек. Он очень хорошо представил инвестиционный потенциал Украины. Индийское инвестиционное сообщество с одобрением восприняло его презентацию, рассказавшую о главных сферах сотрудничества между нашими странами. В частности, речь шла о сотрудничестве в авиастроении, переработке пищевых продуктов, аграрной промышленности, туризме. По этим направлениям сотрудничество между нашими странами ведется давно и чрезвычайно важно для обеих экономик. Конечно, речь шла и о планах на будущее и расширении сотрудничества.

Но, по моему мнению, главным в этом визите стало то, что политические лидеры Индии, в частности штата Махараштра, в котором проходил саммит, и представители нашего правительства, в частности министерства химических веществ, авиации, электроники, тяжелой промышленности, осознали и смогли очертить для себя векторы экономического сотрудничества наших государств. В результате мы уже решили провести заседание рабочей группы с представителями украинского правительства по углублению экономического и коммерческого сотрудничества между Украиной и Индией. И встреча эта состоится уже совсем скоро в Нью-Дели.

— Работают ли сейчас межправительственные рабочие группы Украины и Индии? Каковы результаты этого сотрудничества? Каких результатов вы ожидаете в будущем?

— Да, этими процессами руководит специальная Межправительственная комиссия, занимающаяся всеми сферами сотрудничества наших государств. Неважно, идет ли речь исключительно об экономическом сотрудничестве, о политических связях, вопросе безопасности или образовании и культуре. Именно в составе этой Межправительственной комиссии работает межправительственная рабочая группа в сфере оборонной промышленности. В этом направлении сотрудничество между Украиной и Индией происходит давно и продолжится в будущем. Также в составе этой комиссии работает совместная рабочая группа по экономическому сотрудничеству. Последнее ее заседание проходило в Украине, а уже в этот раз мы приглашаем Украину к себе. Кроме того, не забываем о постоянном политическом диалоге между нашими внешнеполитическими ведомствами. Консультации министерств иностранных дел наших стран проводятся постоянно и удивительно плодотворны.

— У Индии и Украины давние торговые связи. В каких сферах и отраслях эти связи можно было бы углубить? Какими, по вашему мнению, могут быть приоритетные статьи украинского экспорта в Индию и индийского импорта в Украину?

— Действительно, экономические связи наших стран продолжительные и прочные. Двустороннее сотрудничество плодотворное, около 3 миллиардов долларов в год, и имеет перспективы для увеличения объемов и расширения его сфер. Экспорт из Украины в Индию — это товары из разных секторов: оборонного комплекса, авиации, инженерии, пищевой промышленности. Перечень очень большой, но его можно и нужно расширять. Если же говорить об экспорте из Индии в Украину, то в этой корзине у нас, конечно, фармацевтическая продукция, причем не только генерические препараты, но и инновационные оригинальные лекарства, которые помогают украинцам, обеспечивая их доступными медикаментами. Также мы экспортируем в Украину масла, жиры, минералы, химическое сырье, инженерные составляющие. Как видим, торговое сотрудничество наших стран очень широкое, сфер для взаимодействия очень много, и, по моему убеждению, при наличии такого значительного перечня товаров всегда можно найти новые возможности для углубления сотрудничества между нашими странами.

— Индия — одна из немногих стран мира, развивающая стартап-экосистему. Ваши результаты поражают, количество стартапов и инноваций в стране растет каждый год в разы. Что делает правительство Индии для поддержания таких темпов инновационного развития?

— Стартап-экосистема Индии действительно развивается очень быстро. Мы осознаем, что технологии сегодня — это залог устойчивого и уверенного экономического роста государства. Инновации — это ядро процветания страны, ее рост. Конечно, это происходит при правительственной поддержке, ведь без поощрения инноваций экономическое развитие стремительным не будет. С другой стороны, правительство осознает, что без привлечения молодежи, талантов развитие стартапов невозможно. И начали мы с развития образования.

Мы готовим большое количество высококлассных ІТ-инженеров, без которых, собственно, развитие инноваций сложно себе представить. И что важно, развивая ІТ-образование, мы не концентрировались на отдельных городах или каких-то определенных учебных заведениях, а развивали это направление по всей стране, чтобы действительно найти талантливых молодых людей с креативными идеями. Но чтобы воплотить свои идеи, этим молодым людям необходимо обеспечить доступ к капиталу, к венчурным инвестициям, которые дали бы старт их разработкам. И мы очень гордимся тем, что правительство Индии обеспечило им доступ к этим инвестициям, они получают поддержку крупных компаний, которые берут их идеи и воплощают в жизнь. Правительство Индии создало институциональную основу для роста стартапов, во-первых, обеспечив их финансированием, во-вторых, создав для стартапов центры, где они могут работать, взаимодействовать между собой и развиваться. В-третьих, центральное правительство Индии поощрило правительства штатов к созданию инновационных кластеров и правительственных департаментов, которые занимались бы исключительно поддержкой стартапов. Значительную роль также играло и государственно-частное партнерство, которое обеспечило стартапы якорными заказами и позволило воплотить в жизнь их идеи.

И в завершение. Нам очень помог диалог с молодежью, мы спросили у них, молодых инженеров, что им помогло бы, что им мешает, какие изменения необходимы для того, чтобы они росли быстрее. Это очень ускорило темпы роста, разумеется, реальный эффект от этих процессов пока трудно оценить, но темпы в самом деле поражают, и, по нашим ожиданиям, эта работа принесет хорошие плоды экономике Индии.

— Студенты, инженеры и ІТ-специалисты преимущественно учатся не только в Индии, но и за рубежом. Каким образом вы поощряете их возвращаться на родину, чтобы работать в стартап-кластерах?

— Этот вопрос актуален для многих стран. Мир стал открытым, молодежь едет учиться в другие страны, и каждое государство сталкивается с проблемой, как удержать молодежь. Ведь молодежь — это будущее развитие. Наверное, здесь есть три основных составляющих, которые помогают нам возвращать наших молодых специалистов. Во-первых, надо создать внутри страны образовательную среду, которая удовлетворяла бы потребности молодых специалистов. Должен быть надлежащий уровень преподавания, доступность образования, хорошая материально-техническая база для обучения. Во-вторых, не следует сдерживать желание молодежи получать образование за границей, она должна иметь право выбора, возможность улучшать свою квалификацию, знакомиться с достижениями других стран, их технологиями, знаниями. В-третьих, нужно обеспечить для молодежи такие условия проживания и трудоустройства в ее родной стране, которые поощрили бы возвратиться после обучения и использовать полученные знания уже в Индии.

Каждая страна, конечно, решает этот вопрос по-разному, но мы видим именно такой путь. В Индии очень стремительно развивается направление образования как раз в инженерии и ІТ, но мы признаем, что и остальной мир не стоит на месте. Западная Европа, США, Сингапур — это регионы и страны, в которые едут учиться наши студенты, чтобы получить новые знания, навыки, повысить свою квалификацию. Понятно, что крупные компании этих стран самых успешных наших студентов «поглощают». Но мы готовы бороться за этот человеческий капитал. Мы начали создавать чрезвычайно привлекательные условия для тех студентов, которые все же решают вернуться в Индию. Они могут претендовать на более высокую заработную плату, доступное жилье, социальное обеспечение, медицинские услуги. Это косвенные стимулы, приносящие прямые результаты.

Но что действительно приятно, у части студентов желание вернуться в Индию — это абсолютно искреннее проявление патриотизма, то есть часть этой молодежи едет учиться за рубеж не для того, чтобы там остаться, а для того, чтобы в конце концов сделать что-то для своей родины.

— Еще одна особенность Индии — стремительно растущий средний класс. Как вам удается увеличивать эту прослойку общества в то время, когда во многих странах она, наоборот, сокращается?

— Действительно, средний класс в Индии растет, на сегодняшний день к нему можно отнести свыше 300 миллионов человек. И это один из залогов нашего роста, потому что именно средний класс делает индийский рынок привлекательным и поддерживает внутренний спрос. Покупательная способность этой части общества в среднем достигает 20–50 тысяч долларов в год и продолжает расти. Потому развитие среднего класса важно для нашей страны. Поскольку, даже имея ведущие сектора развития, экономика будет оставаться уязвимой к внешним вызовам, если не будет обеспечен стабильный спрос на внутреннем рынке. Именно средний класс делает экономику устойчивой, а ее развитие — стабильным.

Причин стремительного роста среднего класса в Индии несколько, как и стимулов. Во-первых, образование. Развитие образования, его доступность и качество позволили многим семьям преодолеть бедность, получить хорошую работу, стабильные заработки и возможности для дальнейшего развития как самих себя, так и своих детей. Во-вторых, на этот процесс влияет растущий уровень здравоохранения. Это важно, чтобы люди имели доступ к качественному медицинскому обслуживанию и лекарствам, это залог того, что они будут жить дольше и работать лучше. В-третьих, на этот процесс повлияла программа правительства по развитию сельских местностей. Индия — аграрная страна, 17% нашего ВВП производит агросектор, также он обеспечивает рабочие места 53% населения, соответственно, значительное число наших жителей живут в сельских районах. И улучшая уровень их жизни, мы создаем дополнительные возможности для развития сельского населения, дополнительные социальные лифты. Мы не боимся урбанизации, мы понимаем, что рост ВВП невозможен без развития человеческого капитала. Причем эти программы развития работают во всех без исключения регионах Индии, касаются всех ее жителей.

Не могу не вспомнить и о нашей внешней политике. У нас есть такой термин — «дипломатия ради развития». В нашем Министерстве иностранных дел создан специальный департамент, который собственно курирует вопрос взаимоотношений индийских штатов с иностранными партнерами, чтобы помочь регионам развиваться и расти еще быстрее, находя партнеров за рубежом.

— Часто для выхода на новые рынки предпринимателям не хватает элементарного — знаний. Существуют ли в Индии программы сотрудничества, которые помогали, например, украинским производителям выходить на индийский рынок? Эффективны ли они и требуют ли усовершенствования?

— Конечно, мы открыты к любому сотрудничеству. Так, у нас есть правительственная организация «Инвест Индия», помогающая инвесторам найти партнеров в Индии, разобраться с регуляциями и требованиями внутреннего рынка. На сайте этой организации наши партнеры могут ознакомиться со всеми возможностями, которые им может предложить индийская экономика. В частности, там есть информация о секторах экономики, требующих инвестиций, и об их приблизительных объемах. Также там доступно изложены все требования и правила инвестирования как в частный, так и в государственный сектор. Кроме того, эта организация помогает компаниям, уже работающим на нашем рынке, и в тех случаях, если у них возникли трудности, или они оказались в тупике и не знают, как развивать свой бизнес в Индии дальше.

Также в Индии существуют различные бизнес-ассоциации, промышленные объединения, союзы ретейлеров. Они работают как на национальном уровне, так и на уровне штатов и охотно помогают иностранному бизнесу найти партнеров в Индии, овладеть особенностями работы или решить проблемные вопросы. Кроме того, каждый штат Индии периодически проводит промоушн-семинары, на которых иностранные партнеры могут узнать о возможностях сотрудничества в каждом конкретном регионе и особенностях ведения бизнеса.

Инвестиционный потенциал Индии обширен: от инфраструктуры и телекоммуникаций до агросектора и пищевой промышленности. Мы всегда открыты к предложениям.

И, конечно же, в каждом нашем посольстве есть коммерческий отдел, который в своей работе собственно и должен оказывать всяческую помощь бизнесу, желающему работать в Индии.

— Основные статьи украинского экспорта — сырьевые товары. Наша страна очень заинтересована в том, чтобы изменить этот тренд и увеличить экспорт товаров более высокой добавленной стоимости. Может ли сотрудничество с Индией помочь нам в этом? Готовы ли вы, например, делиться технологиями с другими странами?

— Для многих стран сырьевая структура их экспорта — это проблема, решение которой требует комплексного подхода. Торговля сырьем всегда будет проигрывать торговле высокотехнологичными товарами, продуктами глубокой переработки или услугами. Мы идем по этому пути преобразования нашей экономики, но не пытаемся ограничить себя в международной деятельности. Мы открыты к сотрудничеству. Конечно, на паритетных условиях. Наши требования в этой сфере прозрачны и понятны. И, конечно, мы заинтересованы в том, чтобы делиться собственным опытом и технологиями, развивать высокотехнологическое сотрудничество.

В частности, Индию интересует развитие фармацевтической отрасли, инженерии, инфраструктуры, возобновляемой энергетики и сектора пищевой переработки, в котором у Украины существенные достижения. При этом мы готовы делиться нашими достижениями. Рынок Индии очень прозрачный и предсказуемый. Это позволяет его игрокам не только свободно и эффективно работать, но и планировать свою работу на несколько лет вперед, что также очень важно для развития технологий.

— Украина не первый год старается привлечь внешних инвесторов к работе на нашем рынке, к сожалению, пока с незначительными успехами. На ваш взгляд, что сдерживает индийских бизнесменов от инвестиций в украинскую экономику? Что может ускорить эти процессы?

— Сейчас индийский бизнес активно инвестирует средства в развитие фармацевтической отрасли Украины. Все наши ведущие международные фармацевтические компании уже присутствуют на вашем рынке, развивается их сотрудничество с украинскими фармацевтами, успешно реализуется ряд проектов. На территории Украины были созданы наши склады и сети распространения, а также новые рабочие места. Уверен, что и доступ украинцев к лекарствам улучшился.

Также Индия является очень мощным мировым игроком на рынке производства автомобилей и мотоциклов. И в этом направлении мы также плодотворно сотрудничаем с Украиной. Такие крупные игроки, как «Тата» и «Баджадж», присутствуют в вашем государстве и продают здесь свою продукцию.

Конечно, рост нашей экономики требует от нас наращивания энергетического потенциала, в том числе развития возобновляемой энергетики, в частности солнечной и ветровой. И здесь тоже есть пространство для сотрудничества наших стран, ведь для Украины энергетическая безопасность является одним из ключевых приоритетов. Сейчас в Индии очень стремительно развивается именно возобновляемая энергетика, уже достигнута мощность в более 75 ГВт, что превышает 20% от общей установленной мощности. Наше оборудование высококачественное, и, безусловно, мы готовы сотрудничать с Украиной, развивая «зеленую» энергетику и здесь. Несколько индийских компаний уже планируют выходить на ваш рынок и в ближайшее время инвестировать в развитие этого сектора до 250 миллионов долларов США.

Не обойдем мы и сектор сельского хозяйства, причем не только производства сельхозпродукции, но и удобрений, сельскохозяйственного оборудования, техники и средств переработки продукции. В этом секторе Украины уже присутствуют индийские инвестиции, они успешные, поэтому наши компании рассматривают возможность увеличения этих инвестиций в вашу экономику.

Конечно, все эти процессы можно ускорить. Индийские инвесторы не ждут исключительных условий работы, но для них, как и для любых инвесторов, важны инвестиционный климат в государстве, верховенство права, политическая стабильность, устойчивое развитие экономики и вовлечение регионов Украины в процессы международного сотрудничества.

Украинские реформы идут в правильном направлении, наши ожидания от дальнейшего сотрудничества очень оптимистичны.

— Сейчас наше торговое сальдо с Индией положительное, мы откровенно заинтересованы в подписании зоны свободной торговли с вашей страной. Готова ли Индия к таким переговорам, и если да, то какие требования она предъявляла бы к Украине?

— Этот вопрос актуальный, но сложный. Украина в последнее время активно подписывает соглашения о зоне свободной торговли с разными странами, у Индии также есть такие соглашения. Что касается подобного соглашения между Украиной и Индией, убежден, возможность его подписания обязательно будет обсуждаться в будущем, но решение этого вопроса требует очень качественной подготовки, привлечения большого числа экспертов и т.п. Ведь этот вопрос комплексный. С одной стороны, речь идет об улучшении и углублении международного сотрудничества, с другой — о возможных рисках для производителей на внутренних рынках. Я уверен, что подписание этого соглашения приведет к позитивным последствиям для обеих стран, но к этому решению надо подходить взвешенно. Тут не стоит спешить.

— В ближайшее время какие межправительственные меры запланированы для углубления сотрудничества между Украиной и Индией?

— Для обеих наших стран этот год — год выборов. Потому на время смены правительств будет незначительная пауза, но после того, как новые правительства будут сформированы, политический диалог обязательно усилится. Мы запланировали на ближайшее время ряд официальных визитов как из Украины в Индию, так и из Индии в Украину. Мы планируем переговоры на уровне наших министерств иностранных дел, заседания совместных рабочих групп, которые сотрудничают в секторах обороны, экономики, торговли, а также визиты министерств по разным направлениям, таким как образование, здравоохранение и туризм, потому что это приоритеты нашего сотрудничества сейчас. Поэтому сотрудничество будет продолжаться и углубляться уже в ближайшее время.

БлогСтикер

синдицированный контент от FeedBurner

Подписаться!

. с онлайн клиентами для чтения фидов. Сделайте ваш выбор:

. с другими клиентами:

С FeedBurner’ом очень просто получать обновления контента в Яндекс-Ленте, My Yahoo!, Newsgator, Bloglines, и других программах для чтения фидов.

Текущее содержание фида

Какие есть еще социальные сети помимо Facebook

Опубликовано: Sun, 17 Nov 2020 15:56:13 +0000

Благодаря высокой вовлечённости пользователей и собственным данным, социальные сети могут быть прекрасным источником трафика.

Агентство Hanapin выяснило, что 88% рекламодателей используют Facebook, а 30% из них также размещают публикации в Twitter.

Удивительно, но в том же исследовании было обнаружено, что менее 10% рекламодателей используют в качестве площадок такие популярные социальные сети как Quora, Pinterest и Snapchat. К примеру, Reddit — шестой из самых посещаемых в мире сайтов — даже не входит в восьмёрку самых «рекламных» ресурсов.

Возможно, рекламодатели не видят необходимости в выходе на новые площадки, если Facebook и Twitter приносят достаточный результат. Но именно проработка реклам на разных платформах является ключевым фактором успешной стратегии маркетинга в социальных сетях.

Реклама в небольших — по сравнению с гигантами — социальных медиа будет стоить дешевле, а специализированные площадки позволят вам точнее взаимодействовать с целевой аудиторией. Пробуя себя на новых платформах, вы сможете расширить охват, найти новые рекламные инструменты и добиться успеха.

Представляем пятёрку социальных сетей, на которых стоит попробовать разместить рекламные публикации.

Pinterest: жизнь с разных сторон

Pinterest является идеальным инструментом для B2C-брендов, предлагающих повседневные продукты, которые несложно проиллюстрировать.

В ленте можно видеть рекламу кроссовок, рецептов приготовления мяса, умных часов — всё это представляется в виде картинки, а не текста.

В прошлом году в Pinterest сообщили, что платформа достигла отметки 250 миллионов активных пользователей, а общее число постов (пинов) составило 175 миллионов.

Также в компании отметили, что пользователи считают рекламу на Pinterest более релевантной (в 1,4 раза), чем в других социальных сетях. Этого уже достаточно, чтобы попробовать разместить там публикацию.

Реклама на Pinterest

На платформе есть так называемые «Рекомендуемые посты» (Promoted Pins), которые являются обычными пинами, но размещаются в лентах пользователей. Посты, как правило, включают в себя картинку, немного текста и внешнюю ссылку. Они органично сочетаются с другими постами и не раздражают.

Собственная панель управления позволяет легко настроить рекламу по полу, возрасту, местонахождению, языку, и устройству пользователей.

Можно использовать 250 уже готовых интересов (игрушки, советы для путешественников, уход за полостью рта и т.д.) и ключевые слова по своему усмотрению. Вы можете также решить, где показывать ваше объявление: в результатах поиска, в ленте, или и там, и там.

Создавая рекламную публикацию, используйте картинку шириной не менее 600 пикселей, и помните, что пользователи идут на Pinterest за новыми идеями. Если вы сможете показать что-то цепляющее и многообещающее, ваша кампания на Pinterest принесёт свои плоды.

Snapchat: территория поколения Z

Если ваша целевая аудитория достаточно молода, попробуйте рекламироваться в Snapchat. Несмотря на то, что на Snapchat приходится всего 1% от общих онлайн-трат, приложением пользуются 27% американцев, поэтому это прекрасная возможность взаимодействия с молодыми потребителями (среди молодёжи от 18 до 24 лет, 74% пользуются Snapchat).

Реклама в Snapchat

На платформе есть несколько типов рекламы, включая «Рекомендуемые фильтры» (Sponsored Filters) — брендированные фильтры, которые накладываются на фотографии. Лучше всего использовать их в тандеме с лозунгом и логотипом компании.

Реклама в историях (Story Ads) размещается среди историй звёзд и сайтов.

У вас в распоряжении будет картинка и 34 символа текста, чтобы убедить пользователя кликнуть и затем посмотреть как минимум три видео-снэпа, которые вы опубликуете. Также есть такой инструмент как Snap Ads, которые будут слегка навязчивыми, появляясь между снэпами в чьей-то истории. Такая реклама может быть в виде картинки или видео.

Помните, что формат рекламы должен походить под «атмосферу» Snapchat — идеальным вариантом будет короткое видео, желательно снятое на смартфон, на котором человек будет взаимодействовать с рекламируемым продуктом.

Интегрированный рекламный кабинет позволяет настроить таргетинг по возрасту, полу, языку, оператору связи, а также по предложенному типу аудитории (занимающиеся йогой, посетители банков и т.д.).

Также для демографического таргетинга доступны инструменты Experian, Datalogix и Nielson. Минимальная ежедневная сумма трат составляет 50 долларов, что намного выше, чем на других платформах.

LinkedIn: среда профессионалов

Вы можете настроить рекламу по должности, компании, навыкам, предложенным интересам (компьютерная графика и пр.), изучаемым дисциплинам, образованию и другим категориям.

Это делает LinkedIn прекрасной платформой для какого-нибудь бренда люкс-уровня, нацеленного на аудиторию с высоким семейным доходом и должности вроде исполнительного директора, вице-президента и т.д.

Либо, если компанию интересуют молодые специалисты и инженеры среднего звена, они легко найдут соответствующих пользователей с помощью инструментов, предлагаемых LinkedIn.

Реклама на LinkedIn

У LinkedIn есть три основных рекламных инструмента, причём все из них — нативные: «Рекомендуемый контент» (Sponsored Content), «Рекомендуемая почта» (Sponsored InMail) и «Рекомендуемые вакансии» (Sponsored Job Results).

Последние два наиболее интересны для продаж и рекрутинга соответственно, а Sponsored Content используется маркетологами для размещения рекламы в ленте пользователей.

Любое рекламное объявление на LinkedIn является органичным: показывается даже, кто из контактов пользователя подписан на рекламодателя.

Обычно в объявлениях рекомендуют электронную книгу или статью в блоге, а в ПК-версии сайта можно увидеть автопроигрывающиеся видео высокого качества. Означает ли это, что не стоит пытаться перенаправить пользователей на страницу продукта? Не совсем, но помните: пользователи LinkedIn склонны анализировать, а не покупать, поэтому эта платформа является инструментом верхней части воронки продаж.

Quora: платформа для вопросов и ответов

Реклама на Quora может показаться тратой времени, но у портала 300 миллионов уникальных пользователей в месяц.

Учитывая разнообразие тем, Quora подойдёт любому: всё, что нужно сделать, это найти свою аудиторию и настроить рекламные объявления.

Реклама на Quora

Платформа предлагает два основных инструмента:

1. «Рекомендуемые ответы» (Promoted Answers). Ответ размещается в ленте пользователя (не в самом вопросе).
2. Объявление в виде текста или картинки, которое размещается среди ответов на вопрос.

Наивысшая точность таргетинга делает Quora очень привлекательной площадкой. Помимо предложенных вариантов настройки по темам и интересам (а это уже тысячи вариантов) и ключевым словам, вы можете настроить кампанию по самим вопросам. Система даже показывает ожидаемое число просмотров каждого вопроса.

Чтобы кампания на Quora была успешна, необходимо провести предварительное исследование. Например, в вопросе «Подскажите самые лучшие кроссовки для бега» нет рекламы ни одного производителя обуви. При этом таким монстрам как Adidas или New Balance практически ничего бы не стоило появиться в первом ответе.

Подобную разведку провести совсем не сложно: поищите релевантные вопросы или ключевые слова, посмотрите, в какой теме они находятся, а далее посмотрите на другие вопросы в данной теме.

В самом объявлении может быть не более 105 символов, поэтому важна лаконичность. Не стесняйтесь вставлять ссылку на страницу продукта, ведь такие вопросы на Quora подразумевают желание купить, и конверсия здесь может быть намного выше, чем у всех остальных платформ из этого списка.

Reddit: новости и обсуждения

Несмотря на то, что некоторые маркетологи остерегаются Reddit, нет сомнений в охвате данной социальной сети: сайт является шестым в мире по количеству посещений, а количество уникальных пользователей составляет 234 миллиона в месяц.

Как и на Quora, на Reddit есть множество тем — более 1,2 «подсайтов». Таким образом, своего потребителя смогут найти и B2C-, и B2B-бренды.

Реклама на Reddit

Разработчики создали прекрасные инструменты, позволяющие органично размещать рекламные объявления в лентах пользователей и настраивать таргетинг по «подсайтам».

Тем, кто не пользуется Reddit, платформа кажется хранилищем мемов, но на самом деле это настоящий новостной агрегатор и площадка, где люди формируют тренды и обмениваются мнениями. Ваша публикация не обязательно должна соответствовать атмосфере Reddit, при этом всё же стоит посмотреть на то, в каком тоне идёт взаимодействие на «подсайтах», связанных с вашей тематикой, и следовать этому стилю.

Для начала вам нужно будет определить, какие «подсайты» вам нужны.

Один из способов — провести поиск по ключевому слову и затем перейти во вкладку «Сообщества». Там вы увидите «подсайты», связанные с заданным ключевым словом, а также число подписчиков.

К примеру, поиск по ключевому слову «беговые кроссовки» приведёт вас к «подсайтам» «Кроссовки» (650000 подписчиков), «Бег» (580000 подписчиков), «Бег с собаками» (10000 подписчиков) и другим.

Между прочим, производители обуви не размещают рекламу в этих разделах, хотя это был бы очень эффективный и недорогой способ охватить заинтересованную аудиторию.

Пробуйте новые социальные медиа

Возможно, не везде вы сможете рекламироваться одинаково успешно, но пять рассмотренных социальных сетей точно стоит хотя бы попробовать.

В каждой из них есть панели инструментов, которые помогут вам с лёгкостью запустить кампанию и сократить риск ненужных трат. Так чего вы ждёте?

Пересечение и исключение аудиторий

Опубликовано: Sun, 17 Nov 2020 15:41:15 +0000

Часто стали писать о проблеме, мол запускаю новые группы объявлений, а у уже действующих — растет цена за результат!

Одной из причин является собственное пересечение на аукционе показов! Иными словами, сами себе перебиваете цену за место под солнцем, что влечет за собой увеличение цены.

Вот так-то получше

Посмотреть собственные пересечения можно в статистике доставки, как это сделать вы уже наверняка знаете, либо вот вам ссылочка – освежить в памяти.

Что мы делаем с группами, а точнее, с аудиториями пересекающихся групп?!

Все очень просто)) Если процент наложения одной аудитории на другую больше 40-50% -то необходимо объединить в одну группу и выделить соответствующий суммарный бюджет. И далее алгоритмы оптимизации сделают своё дело.

Если наложения меньше 40-50%, то, возможно, будет лучше взаимоисключить эти аудитории одну из другой. Тем самым, максимально не допустить междусобойчик на аукционе за место под солнцем. Как это сделать!?

Рассказываем и показываем.

После того, как создали нужные вам аудитории и собираетесь запускать, необходимо проверить процент наложения аудиторий (конечно, в данном примере лучше объединить, то есть, все детальные таргетинги включить в одну аудиторию, но для примера норм)

Как увидели большое наложение – начинайте исключать!

Из бОльшой аудитории (Аудитория 1) необходимо исключить меньшую (Аудитория 2).

Или даже взаимоисключение.

Для удобства я открываю в режиме редактирования обе аудитории в соседних вкладках, чтобы вручную копировать каждый детальный таргетинг из одной аудитории и вносить в исключения в другой аудитории.

После внесения всех исключений в обе аудитории, нажимайте обновить! Размеры аудиторий, конечно же, изменятся.

Затем снова повторить проверку пересечения аудиторий.

С пользовательскими аудиториями менее заморочено. Тут еще проще) Когда запускаете группу объявлений, в разделе аудиторий выбирайте нужную пользовательскую аудиторию кому хотите показать объявления, и ту пользовательскую аудиторию – кому НЕ хотите показывать объявления этой группы. И в другой группе объявлений наоборот)

Понижение стоимости целевого действия — это основная задача таргетолога современности, так как владельцы бизнеса вполне сами способны запускать рекламу в Instagram и Facebook.

Но, как правило, у них нет времени на все эти тонкости и заморочки с танцами с бубном! Поэтому применяйте всё, что знаете в каждом проекте и да пребудет к вами достаток))

Как повысить конверсию страницы

Опубликовано: Sun, 17 Nov 2020 09:37:38 +0000

Способов повышения конверсии много, не правда ли. Но сколько с них действительно работают? Мы не поленились и собрали несколько правил, которые могут привести твое рекламное объявление в CPA к большему количеству конверсий. Погнали!

Не секрет, что целевое действие — ключевой этап в CPA. Ради него реклы готовы отдавать деньги, а мы — настраивать рекламу. Да и сами CPA-сети существуют лишь потому, что кому-то нужны действия, а кто-то хочет на этом зарабатывать.

А мы сегодня расскажем о том, что же конкретно повышает конверсию рекламы в CPA.

Что такое CR в CPA

При просмотре офферов в любой CPA-сети ты везде увидишь один из главных показателей — CR (conversion rate в процентах). CR = конверсия. Всегда смотри на этот показатель, ведь он поможет понять, на что здесь можно рассчитывать (примерно, конечно же).

К сожалению невозможно точно предугадать и просчитать конверсию, ведь в разных случаях на нее влияют разные факторы. Если же говорить об основном, то больше всего на конверсию влияет целевая аудитория, рекламный текст и сам лендинг, на который мы наливаем трафик.

Ну а мы не поленились и собрали 5 правил, которые могут привести к большему количеству конверсий твоих рекламных объявлений в CPA.

Акцент на конверсионный заголовок

Всего несколько слов могут повысить или убить конверсию. Согласно исследованию компании MakeTornado (которая провела более 3 тыс. A/B тестов) — при внесении изменений в элементы сайта конверсия меняется плавно. Но если изменить заголовок, то конверсия вырастет/упадет вырастет в 2 раза. Поэтому стоит потратить половину времени от работы над всем рекламным текстом конкретно на создание конверсионного заголовка.

Рекомендуем использовать технику составления заголовков под названием 4U. Ее суть в том, чтобы сформулировать свое ценностное предложение по 4 элементам:

• useful — польза;
• unique — уникальность;
• urgent — срочность;
• ultra-specific — ультра-специфичность.

К слову данные пункты могут располагаться в произвольном порядке. А такой заголовок точно попадает в потребность целевой аудитории с учетом ее психологии.

И сразу посыпались вопросы: Где строительство, для кого, по какой цене, в чем тут уникальность предложения?

Здесь человек уже понимает место расположения и примерную стоимость + присутствует персонализация предложения. Чувствуешь разницу?

Акцент на пользе предложения

Увидев рекламу человек включает в сознании фильтр: «Стоп. Здесь мне что-то впаривают!». Доверие и главное интерес снижаются, взгляд скользит по диагонали в поисках крупицы важной инфы и стоимости.

Пользователи должны сразу увидеть, как твой продукт может улучшить их жизнь. И тут в дело вступает социальное доказательство. Протестируй лендинг с отзывами покупателей или с лого известных брендов, с которыми ты работал. Еще вариант — обзоры и рейтинги, касающиеся товара.

Акцент на уникальных функциях и решениях

Уникальность — это про конкурентные преимущества. На уникальности строится УТП, и она должна читаться в твоей рекламе. Для этого опиши, чем твое предложение лучше, почему купить стоит именно у тебя.

Акцент на людях

Поддерживай покупателей на всех этапах взаимодействия с твоей рекламной и с лендом. Для этого отлично подойдут страницы FAQ, отзывчивый саппорт или живой чат. Также не стоит ставить крест на тех, кто не конвертируются сразу же. Попробуй вовлечь их ретаргетинговыми объявлениями с услугами, товарами или предложениями, которыми интересовались эти посетители.

Также предоставь людям несколько возможностей конвертироваться. Не каждый, приходя на сайт впервые, сразу же покупает, но даже такие посетители могут совершить микроконверсию: подписаться на рассылку, заинтересоваться специальным предложением или согласиться принимать push-уведомления о новостях.

Перечисленные рекомендации буквально лежат на поверхности, но о них почему-то часто забываю. А еще забывают о том, что рекламу смотрят не боты, а реальные люди с реальными проблемами и запросами. Проблема=решение — вот формула конверсионной рекламы.

Про автоматические правила в рекламе Facebook

Опубликовано: Sat, 16 Nov 2020 21:37:39 +0000

Наверняка у вас, как у занятого маркетолога, не всегда находится время, чтобы следить за всеми объявлениями в Facebook и их эффективностью?

К счастью, есть несколько легких и проверенных способов поднять рекламную стратегию на новый уровень. В этом помогут автоматические правила.

Что такое автоматические правила Facebook?

Благодаря этой функции можно проверять рекламу, либо вносить в нее изменения по заданному расписанию, регулировать бюджет и ставки, а также настроить систему уведомлений.

Когда вы создаете автоматическое правило, вы выбираете:

• Критерии, которые запускают правило
• Действие, которое выполняет правило вместе с рекламой
• Рекламу или набор объявлений, на которые должно повлиять правило .

Зачем нужны автоматические правила?

Есть много сценариев, в которых правила могут оказаться полезными. Вот несколько реальных примеров:

У занятых агентств с десятками клиентов нет времени постоянно проверять каждую кампанию, поэтому они используют правила, чтобы отключить объявления со слишком высокой CPA.

Для гарантии, что товары «не сойдут с рельсов» в выходные или праздничные дни, можно использовать правила «сетки безопасности». Например, чтобы замедлить частоту показов.

Когда вы настраивайте масштабирование вручную, то трудно удержаться от соблазна поставить слишком много изменений и ускорить их. Но если бюджет рекламы увеличится слишком быстро, это может сбросить «фазу обучения». При использовании автоматизации таких рисков не будет и масштабирование пройдет гладко.

Владелец одного агентства использует правила только для уведомлений, которые должны отправляться в 16:00 каждый день. Это означает, что если какая-либо кампания выходит за рамки требуемых показателей, у вас будет время, чтобы принять меры.

Как создать автоматические правила в Facebook

Чтобы получить доступ к порталу автоматических правил, выберите вариант в меню «Создать и управлять» в Business Manager:

Или вы можете получить доступ к правилам прямо из Менеджера рекламы:

Затем нужно использовать зеленую кнопку «Создать правило»

Facebook пишет, что при создании правила можно использовать 41 условие. Общие включают в себя: стоимость за лидерство (в аукционах), стоимость за покупку, цену за тысячу показов и частоту.

Чтобы создать правило, просто придумайте название, выберите действие, условия, расписание и кого следует уведомить.

&Предупреждение: будьте осторожны при создании правил.

Если вы используете портал Automated Rules в Business Manager, единственным вариантом является создание правила, которое применяется ко ВСЕМ активным кампаниям и рекламным объявлениям. Поэтому, пока вы не разобрались во всем до конца, установите действие «Отправлять только уведомления» (при этом, система не будет предпринимать никаких действий). В противном случае, если вы создадите неверное правило, то можете отключить все свои кампании.

Более безопасный вариант — создать тестовое объявление и протестировать правило на нем.

Ограничения для автоматических правил Facebook

Стоит знать об ограничениях, которые Facebook накладывает на правила :

Для каждого рекламного аккаунта можно создать максимум 250 правил.

Политические объявления не могут использовать правила вообще, только проверенные лица могут вносить изменения.

На правило может быть только одно условие.

Правило может работать на уровне рекламы или группы объявлений, но не на разных уровнях. Просто создайте второе правило для другого уровня, если требуется.

Использование правил в качестве безопасности

Если вы путешествуете с ограниченным доступом в Интернет или находитесь в отпуске, с помощью правила можно приостановить рекламу, если ее частота или стоимость конверсии слишком высоки.

Например, когда пользователи увидели рекламу уже шесть раз, можно применить простое правило:

То же самое можно сделать для цены за конверсию (CPA):

Настройка кампаний с использованием правил

Наряду с применением правил на уровне кампании, мы можем настраивать и устанавливать правила, чтобы приостановить только неэффективную рекламу.

Например, если нужно отключить рекламу с ценой за конверсию более 30$, но оставить оставшуюся часть объявлений запущенной, мы можем применить это правило:

Автоматические правила и масштабирование

Чаще всего правила используют для масштабирование успешной кампании, чтобы у нее был бОльший бюджет, если цена за конверсию становится выше установленной изначально.

⚠ Предупреждение: эти правила увеличивают общий бюджет кампании. Всегда устанавливайте максимальное увеличение бюджета для правила и внимательно следите за результатами при использовании нового правила.

Например, если кампания прибыльна, то при достижении цены за конверсию в 30$, с помощью правила можно увеличивать бюджет на 10% каждые два дня, если в рекламных объявлениях цена за конверсию ниже 20 долларов США:

С другой стороны, мы можем захотеть сократить бюджет на рекламу, если цена за конверсию слишком высока:

Если вы не хотите менять общий бюджет кампании, то можете получить наилучший результат используя правило перераспределения:

Применение нескольких правил

Если вы хотите, чтобы одно правило масштабировало лучшие рекламные блоки, другое — уменьшало бюджет недостаточно эффективных рекламных объявлений или приостанавливало показ объявлений с плохой конверсией — просто добавьте больше правил в набор:

Чем проще — тем лучше

Чтобы оставаться в курсе ваших рекламных объявлений в Facebook, лучшие правила — это те, которые просты и используют временные рамки в несколько дней.

Помните, что алгоритм будет применять правило независимо от внешних обстоятельств, он не будет учитывать, как государственные праздники или погода влияют на производительность.

Подведем итог: автоматические правила лучше всего использовать для решения одной простой задачи, такой как ограничение частоты показов или масштабирование бюджета, и лучше всего их смешивать с регулярным человеческим мониторингом.

Как повысить эффективность рекламы в Facebook

Опубликовано: Thu, 14 Nov 2020 20:54:56 +0000

Реклама на Фейсбуке крайне непредсказуема! Очень сложно быстро предугадать дальнейшее поведение рекламной компании: рост и падение цены за клик и конверсии. Иногда показатели могут детализироваться до сотки и тысяч после запятой процентов, как и отличаться в тысячи раз друг от друга.

Таргет на различные аудитории может привести к разнице СРС более чем 400%. Всегда найдется множество причин неудачи РК.

Не имеет значения, функционируют ли ваши кампании, как старый Москвич или новенький Мерс — повысить отдачу без увеличения бюджета более чем реально, даже не потратив на это неделю!

Советуем начать с небольшой работы над аналитикой.

1. Создаем таблицу аналитики

Для того, чтобы что-то улучшить, надо сначала идентифицировать этот элемент, который работает не так, как мы этого хотим.

Создаем таблицу с названиями РК и рекламными объявлениями. Обязательно включаем сюда данные о каждой группе объявлений и ЦА.

2. Проверяем прошлый месяц работы рекламы

Нужно проанализировать вашу рекламную компанию за прошлый месяц. Что мы и сделали с нашим вариантом. На данном графике — большой рост стоимости за переход и низкий СТR.

Это пример, как показывают себя изменения рекламы, будь то хорошие или плохие. Вполне возможно что аудитории надоели ваши объявления и они перестали на них реагировать. Это значит, что пора запускать новую рекламу!

Конверсию ухудшилась по сравнению с тем, что было в начале? Вот вам и первый звоночек что пора что-то менять!

Делаем соответствующие выводы для каждой из РК и добавляем их в таблицу аналитики.

3. Регулируем частоту показа вашей рекламы

Неоднократные исследования в данной области уже доказали, что когда пользователи видят одно и то же объявление чаще чем 1 раз, то стоимость клика возрастает на 49,5%, а от 4-х — на 68,02%!

Другими словами, аудитория выгорает, и эффективность РК резко спадает.

Если частота показа рекламного объявления на одного пользователя больше 3-х раз, это значит, что пора сменить аудиторию или изменить визуальные эффекты.

4. Выбираем самое оптимальное время для РК

Ни для кого не секрет, что время показа можно заранее запланировать. Поэтому советуем разбить результаты кампании на разные части суток. Не забывайте что объявления учитывают часовой пояс.

5. Выберем плейсмент рекламного объявления

Не все площадки могут подойти для вашей РК, не забывайте об этом!

Чтобы выбрать подходящую, вам нужно проверить у каких площадок были лучшие показатели за последние 30 дней.

Определяем минимальную и максимальную цену. К примеру, мы видим, что, заявки с мобильной версии стоят почти в 2 раза больше чем с компьютерной.

Добавляем в таблицу аналитики стоимость лида в разрезе площадок размещения каждой из РК. Анализ готов, и оставшиеся 90 минут советуем посвятить модифицированию рекламных кампаний.

6. Прекращаем показ высоко частотной рекламы

Если у вас есть кампании с высокой частотой показа, то советуем Вам настроить на них новую аудиторию.

Если таргет по интересам, то просто добавьте новые интересы в список. Главное чтобы они не разнились с вашим предложением.

7. Удаляем из списка аудитории тем, кто уже покупал за последний месяц

Те, кто уже взаимодействовали с вашим объявлением и оставили заявку по хорошему больше не должны видеть вашу рекламу. Если они все еще ее видят это плохо для вас:

— Ваш бюджет сливается в унитаз

— Вы скорее всего уже надоели им

— Этот момент ухудшает результаты кампании, и вы не можете сделать правильные выводы

Добавляем аудиторию всех тех, кто уже совершил действие конверсии и просто исключаем их из показа рекламного объявления.

8. Сохраняем информацию о размещении рекламы

Если Ваш таргет настроен на небольшую аудиторию и в результате количество конверсий также мало, все равно сохраняете все места размещений. Если от них есть какой то толк и они дают результат, пусть небольшой, но дают, пусть они будут сохранены до момента накопления достаточно количества статистики.

9. Настраиваем запуск показа вашего креатива

Как показывает статистика, разное время суток дает разные результаты! Таким образом, стоимость РК может достигать и даже превышать 300%.

В «менеджере обьявлений» Вы можете поменять расписание показов и выбрать 1 или несколько наборов. При условии что ваше объявление показывается только раз в неделю, пользователям оно не успевает надоедать, стоит отметить, что это должно быть конкретное объявление.

10. Обновляем креативы

Самый лучший способ сделать рекламу эффективной — привлечь внимание юзеров. Для этого нам стоит поменять визуал рекламного макета. Недостаточно изменить текст, надо обновить так, чтобы это было заметно.

К примеру вы можете изменить цветовую гамму. Как вариант, сделайте карусель, чтобы рассказать историю.

Вывод: Используйте все эти способы и повышайте эффективность своей рекламы.

Технологии, советы, примеры продаж в Instagram

Опубликовано: Wed, 30 Oct 2020 07:58:25 +0000

Можно ли делать продажи только в Instagram, не заводя отдельно сайта, не работая с другими социальными сетями и не распыляя свое внимание на SEO, контекстную рекламу и другие каналы продвижения? Можно.

Команда Otzyvmarketing рассказывает, как начать.

Во-первых, это работает, потому что аудитории в Instagram более чем достаточно.

Во-вторых, появились внутренние инструменты, позволяющие создавать микролендинги и проводить платежи прямо внутри платформы.

В-третьих, целый ряд товаров и услуг приобретается спонтанно, с коротким циклом покупки, и для этого совершенно не нужно «городить огород» из CRM, коллтрекинга, метаданных и сквозной аналитики.

Для всего, что можно купить / продать «здесь и сейчас» с помощью ярких визуальных материалов, Instagram идеален. А для того, чтобы он продавал, есть ряд простейших правил, лайфхаков и возможностей, проверенных на тысячах аккаунтов.

Официальная регистрация бизнеса

Еще недавно продажи в Инстаграм никак не контролировались официальными властями. Сейчас же бизнес-аккаунты, где пекут тортики или продают детскую одежду из Китая, активно проверяются «тайными покупателями» из налоговой инспекции.

Бюрократическая машина медлительна и неповоротлива, но и она добралась до социальных сетей. В конце концов, это действительно коммерческая деятельность, которая должна быть обоснована юридически. Можно оформить как ИП, так и самозанятость.

Оформление профиля

Если ваш аккаунт в Инстаграм – продающий, он должен быть оформлен таким образом, чтобы у человека, желающего приобрести ваши товары и услуги, появилась возможность сделать это легко, без дополнительных усилий. То есть клиент не должен заниматься разгадыванием загадки «чем же занимается автор, и что тут предлагают».

В шапке профиля указывается вид деятельности, контакты, ссылка на сайт / микролендинг, дается краткая, понятная информация о том, какие товары или услуги в этом профиле предлагаются.

В идеале продающий профиль должен выглядеть как витрина магазина: с единым фирменным стилем, сквозящим через «вечные истории» и оформление постов.

Если вы можете использовать для публикации единые дизайнерские шаблоны – используйте. Это придает аккаунту более серьезный и убедительный вид.

Нужно ли говорить о качестве самих фотографий?

В особенности, если это каталожная съемка, когда ваша задача – «показать товар лицом», и у покупателя есть только одна возможность оценить качество неизвестной и малопонятной пока продукции – через её внешний вид.

Чем лучше этот вид, отраженный в фотографии, тем больше шансов на продажу. Вы можете сколько угодно знать лично, что «в жизни вещи выглядят красивее». Покупатель же видит ровно то, что вы отсняли и выложили в пост.

Если вы публикуете ссылку в шапке профиля, пользуйтесь сервисами-сокращателями.

Во-первых, потому что так ссылка выглядит опрятнее и занимает меньше места. Во-вторых, Инстаграм к ним относится лояльнее.

Цены и контакты

Любимая инстаграмерами фраза «пишите в директ» может отпугнуть покупателя. В особенности, если она написана в ответ на запрос цены. По возможности обязательно указывайте стоимость, а также альтернативные способы связи с вами.

Помимо директа стоит указать номер телефона, WhatsApp или Телеграм.

Некоторые компании вроде парикмахерских могут указать ссылку для записи на услуги через тот же Yclients. И сайт не нужен, и пользователю удобно.

Каталожная и имиджевая съемка

Существует два базовых типа коммерческой фотосъемки: каталожная и имиджевая.

В первом случае задача – показать товар настолько хорошо, чтобы его можно было «пощупать глазами». Снимают каталожные кадры на белом фоне, максимально крупно, со всех сторон. Так, чтобы можно было рассмотреть важные детали или особенности использования (например, фурнитуру).

Имиджевая съемка призвана создавать настроение. Для неё используются декорации, раскладки, постановочные кадры, в которых товар – не во главе угла, а вписан в нужную атмосферу.

Автоматические рассылки

Хороший способ увеличить количество инстаграм-конверсий – использовать автоматические сообщения-приветствия, которые приходят всем новым подписчикам. Здесь вы можете кратко объяснить, где и что находится в вашем профиле, куда звонить /писать / смотреть, как выбирать и заказывать товары и услуги.

Используйте вечные истории как меню

Хайлайты или вечные истории – отличная замена классическому меню на сайте. Их можно использовать в качестве каталога товаров, страницы отзывов, видеогида по вашим предложениям. Оформите хайлайты красиво, используя сервис Canva, сделайте короткие видео и яркие фотоматериалы, чтобы новый пользователь смог быстро сориентироваться в ваших предложениях.

Taplink

Используйте сервис Taplink, чтобы создать мультиссылки.

В Instagram есть ограничение на кликабельную ссылку в описании профиля. И пользователям не всегда удобно переходить из поста в шапку аккаунта, чтобы оттуда попасть на сайт.

С помощью сервиса Taplink можно размещать несколько ссылок на странице товара или услуги, использовать мессенджеры для связи с вами, а также создавать микролендинги инста-формата. Для продаж – более чем удобно, и даже не обязательно создавать свой сайт. На платформе Таплинк можно сгенерировать продающую страницу и проводить оплату прямо внутри Инстаграм.

Шопинг-теги

Сравнительно новая функция Инстаграм – покупки непосредственно внутри сети. Подключить эту опцию можно с помощью платежной системы Ecwid. Она доступна только для бизнес-аккаунтов: здесь можно отмечать в постах или в сториз товары, которые можно купить.

При касании фотографии пользователь видит стоимость, а затем может перейти в раздел с описанием и на страницу, где можно заказать желаемый товар. После того, как были опубликованы девять товаров, в профиле появляется рубрика «Магазин».

Это намного удобнее, чем вечное «пишите в директ» или «ссылка в шапке профиля».

Для подключения шопинг-тегов необходимо создать каталог товаров в «магазине» на бизнес-странице Facebook, подключенной к профилю Инстаграм.

В платежной системе Ecwid функция автоматической интеграции уже заложена.

Важно: на территории России эта функция работает выборочно, то есть, может подключиться, а может уведомить, что для выбранного региона она недоступна. Здесь как повезет.

Биржи рекламы у Instagram-блогеров

Заказывать рекламу у блогеров, договариваясь с каждым по отдельности и рискуя, что пост не выйдет, будет удален или выйдет не таким, как было оговорено – прошлый век.

Для организации работы с лидерами мнений давно и успешно используются рекламные биржи.

Вот кекоторые из них:

• LabelUp
• Plibber
• Epicstars
• Sociate
• GetBlogger
• Instach
• SocialJet

Практически все биржи поддерживают режим безопасной сделки, когда рекламодатель может быть уверен, что материал будет согласован и выйдет в назначенное время.

Массовая рассылка и приветственные сообщения

Директ – один из мощных инструментов взаимодействия с подписной базой.

Логично, что невозможно физически написать каждому отдельно, когда в аккаунте десятки тысяч подписчиков. Для этой цели используются сервисы mass sending (массовой рассылки). Они позволяют отправлять автоматические приветственные сообщения и рассылать массово уведомления об акциях.

Среди самых известных:

• Leadfeed
• Instaplus
• Instalex
• ViPult
• FunInsta
• SocialKit
• Instapromo
• Tooligram
• SocialHammer
• Scout
• >Обязательно сгенерируйте и добавьте к своим постам фирменные хэштеги, по которым вас быстро научатся находить. Разделяйте контент на рубрики, чтобы покупателю было проще найти похожие товары или классифицировать ваши предложения по интересующей рубрике, не листая всю ленту постов. Это значительно облегчает продажи.

Конкурсы

Проводить конкурсы, розыгрыши стоит тогда, когда у вас есть хотя бы первоначальная база реальных подписчиков от 10 тысяч человек.

Важно: не жалеть действительно качественных, актуальных призов, в существование и реальность розыгрыша которых поверят. Есть смысл спросить представителей своей целевой аудитории, хотели бы они принять участие в конкурсе ради такого приза?

Желательно предложить нечто эксклюзивное, что просто так приобрести будет проблематично.

Правила проведения и условия получения приза должны быть детализированы, описаны максимально точно и полностью прозрачны.

Если приз материальный, нужно, чтобы победитель сфотографировался со своим выигрышем – это важно для демонстрации, что всё было по-честному. Иначе не избежать обид и обвинений в том, что результаты сфабрикованы и заранее предопределены.

Во время проведения розыгрыша логично использовать дополнительные инструменты продвижения – таргетированную рекламу, mass looking и так далее.

Важно: не проводить конкурсы в пик продаж. Ожидание возможной победы и выигрыша однозначно снижает спрос. Поэтому целесообразно запускать конкурс, когда он поможет поддержать активность в блоге и не повредит продажам.

Взаимопиар, бартер и гостевые посты

Смежные, но не конкурирующие аккаунты – ваши лучшие друзья в Инстаграм.

Например, если вы делаете торты без сахара, стоит подружиться с аккаунтом фитнес-гуру и сделать несколько гостевых постов, чтобы получить внимание аудитории тренера к своей продукции. А тренеру совершенно не лишними будут профессиональные публикации о возможностях организации питания для сладкоежек «на ПП». Как итог, обе стороны в выигрыше, а вы сэкономили бюджет на рекламе.

Устраивайте взаимный пиар с теми, с кем можно организовать партнерские отношения.

Например, вы можете продавать комплектом авторские ботинки и эксклюзивное пальто, размещая это предложение сразу в двух аккаунтах. Вы можете предлагать партнерские программы тем, кому было бы интересно получать проценты с ваших продаж.

И, наконец, можно предлагать двухсторонние акции – «купил пальто, получил скидку на обувь». Коллаборации в Инстаграм отлично работают.

Кроме того, вы можете использовать бартерные сделки для того, чтобы привлекать на свою сторону лидеров мнений и продвигать свои товары через тест-драйвы и обзоры.

Например, компании L’ANZA удалось организовать с помощью инструмента mass looking 3 миллиона просмотров в день и увеличить на 30% отклик клиентов от просмотров.

Компания «Мультозвук» при бюджете на рекламу всего в 12 тысяч рублей продала за 2 недели 107 колонок, увеличила подписную базу с 800 человек до 14 тысяч, сделав всего 28 рекламных постов у блогеров.

P.S. Продажи через Instagram – это новая реальность, которая успешно вытесняет классическую концепцию «сайт — звонок менеджера — заказ». Она действует по другим принципам, но главное – она работает.

Инструменты для работы с Facebook Ads и аналитики

Опубликовано: Wed, 30 Oct 2020 07:50:07 +0000

Сегодня мы поговорим об эффективном таргетинге, форматах, настройках рекламы в Facebook Ads и, конечно, аналитике продвижения. Поехали!

Используйте пользовательские аудитории

Найдите новых клиентов, установив контакт с людьми, которые посещали сайт или взаимодействовали с компанией на Facebook, с помощью пользовательской аудитории сайта.

Люди, приходящие к вам на сайт, чаще всего уходят с него без заказа. Они не покупают, не оставляют заявки. И в большинстве случаев это зависит не от качества посадочной страницы, настройки рекламы, а от теплоты трафика: в момент первого посещения сайта пользователь еще не готов оформить заказ.

Но вы можете собирать всех этих пользователей, группировать в определенные категории и в рекламном кабинете, чтобы в дальнейшем с этой аудиторией взаимодействовать в рекламе.

Каких пользователей собирать в аудитории

Собирать аудитории можно на основе URL-адресов, которые посещали пользователи, по длительности и частоте их посещений, по устройствам, с которых они заходили на сайт, и другим параметрам.

Для настройки пользовательских аудиторий нужно установить пиксель Facebook на сайт. Он нужен, чтобы собирать и отслеживать действия людей на сайте.

Также пользовательские аудитории можно создавать, собрав людей, которые просмотрели ваше рекламное видео. С помощью такой аудитории мы, например, создали воронку для бренда белья в Америке. В первом ролике знакомили людей с продукцией, а после таргетировались на тех людей, кто просмотрел более 50% видео. Это помогло удешевить заявку на 15%.

Создавайте похожие аудитории

Настройте таргетинг на людей, которых с наибольшей вероятностью заинтересует ваша компания, поскольку они похожи на пользователей в вашей базе данных. Для этого нужно создать похожую аудиторию (или look-alike) на основе клиентской базы.

Лучше всего использовать следующие данные для создания похожих аудиторий:

все обращения из CRM;

контакты пользователей, которые завершили сделки;

пользователи, оформившие покупки на сайте;

пользователи, добавившие товар в корзину;

лиды из форм (лид-форм или на сайте);

люди, которые задержались на странице и другие.

Для достижения максимальной эффективности сегментируйте похожие аудитории по процентным соотношениям до 5%. Иногда аудитории с концентрацией в 4% работают лучше, чем 1%.

В качестве примера — наш кейс. Тематика — продажа франшиз, продвигаемся на предпринимательскую аудиторию. Похожие аудитории помогли удешевить лид и выйти на новые аудитории.

Выбирайте подходящие цели кампаний

Чтобы ваши рекламные кампании всегда приносили нужные результаты, выбирайте для них подходящие цели в Ads Manager.

Рекламный кабинет предлагает более десяти различных целей для продвижения. Мы не будем разбирать все, а поговорим только о наиболее актуальных.

Лидогенерация — эта цель запускает в ленте объявления с формой, которая может собирать контакты людей.

С ее помощью можно создавать нестандартные формы, например, квизы. При нажатии на кнопку «Подробнее» в объявлении пользователю открывается форма, в которой предлагалось ответить на вопросы, чтобы получить купон на бесплатные занятия.

Охват — эту цель мы обычно используем в ретаргетинговой связке. Так, можно «добить» потенциального клиента постоянными показами рекламы, а стоить это будет копейки. У нас выходило в три раза дешевле по сравнению с настройкой охватной кампании на холодную ЦА.

Трафик — эти форматы заточены для получения кликов с переходом на внешние ресурсы, которые находятся за пределами Facebook и Instagram, как правило, сайты и приложения.

Сообщения — цель, которая оптимизирует кампании для получения диалогов в мессенджерах. Диалог считается начатым тогда, когда клиент написал вам хотя бы одно сообщение.

Запускайте видеорекламу

Создавайте видеорекламу для мобильных устройств из фото, текстовых наложений и логотипов с помощью инструментов создания видео Video Creation Kit.

Превратите статичные изображения в эффектную анимированную рекламу в формате слайд-шоу.

Разница в CTR у видеообъявления и объявления с каруселью из фото в Instagram

Видео помогают вовлечь пользователя в более длительное взаимодействие с брендом и продуктом и показать больше преимуществ, чем можно было бы отобразить на одной картинке.

Выбирайте оптимальное время показа рекламы

В зависимости ото дня недели и времени у публикации может быть разная эффективность. Вы можете настроить показы рекламы только в те часы, когда реклама приносит больше целевых действий.

Чтобы определить наиболее эффективные промежутки времени, разбейте результаты кампании по часам:

Анализируйте результаты рекламы

После запуска рекламы ждем, а заявок и продаж все нет. В чем проблема? Или, наоборот, реклама запущена и идут продажи, но хочется масштабировать трафик. Куда можно инвестировать бюджет, чтобы получить больше продаж? Для ответов на эти вопросы и нужно анализировать результаты рекламы.

Исходящая аналитика

Данные о том, как ведет себя трафик до того, как попадает в то место, в которое мы его ведем.

CTR — это отношение показов к переходам. По нему можно понять, насколько актуально объявление для аудитории, которой мы показываем рекламу. Если показатели оставляют желать лучшего, значит, реклама показывается не той аудитории или была выбрана неправильная коммуникация или продукт. В таком случае можно поменять промопост или аудиторию.

Цена клика или целевого действия — это соотношение реакций по рекламе к потраченному бюджету. Рекламный аукцион в социальных сетях больше похож на Эльбрус, у подножья находятся пользователи, которым меньше всего хотят показывать рекламу, а на вершине самая платежеспособная аудитория. Чем выше ставка, тем качественнее аудитория. Чем ниже ставка, тем хуже открутка. Поэтому при высоких показателях рекомендуем попробовать поднять ставку, если же это не поможет — поменять аудиторию или промопост.

Коэффициент охвата — показатель, который отражает, насколько вы «надоели» рекламой своей целевой аудитории. То есть если показатель приближается к 2,5–3 показам на человека, вам нужно остановить рекламу на несколько дней и дать аудитории «отдохнуть». После перед запуском лучше поменять рекламное сообщение, если это не помогает — изменять сегмент аудитории.

Входящая аналитика

Она представляет данные о поведении трафика на площадке, куда мы ведем людей с рекламы. Эти метрики помогают ответить на вопрос: все ли хорошо с вашей страницей, насколько качественный и релевантный трафик попадает на страницу.

Процент отказа. Отказ засчитывается, если пользователь уходит со страницы в течение 15 секунд после входа или покидает сайт с той же страницы, на которую зашел. Отследить его можно с помощью Яндекс.Метрики и Google Analytics.

Глубина просмотра — количество просмотров страниц сайта в одном визите.

Время на сайте — буквально время, которое пользователь провел на сайте. Считается, что чем больше время пребывания, тем интереснее сайт для посетителя, тем качественней и информативнее на нем контент.

Карта ссылок показывает, по каким ссылкам сайта пользователи охотно переходят, а какие не замечают. Ссылки подсвечиваются разными цветами, в зависимости от популярности.

Тепловая карта кликов помогает оценивать юзабилити сайта, находить наиболее кликабельные элементы, определять, какие элементы дизайна кажутся посетителям сайта ссылкой, но таковой не являются.

Если вы внимательно проанализируете эти показатели сайта, вы поймете, как и что на нем оптимизировать: какой контент лучше разместить, что мешает пользователю принять решение и как это исправить.

Целевые действия

Здесь мы оцениваем количество и стоимость целей, к достижению которых привела таргетированная реклама.

Если проанализировать рекламу с точки зрения окупаемости и учесть все, на что вы потратили деньги: рекламный бюджет, настройка, ведение сообщества и другие расходы — то можно понять, насколько реклама рентабельная.

На этом уровне мы получаем ответ, что именно масштабировать. Нельзя оставить один лучший рекламный промопост, повысить ставки и затем полгода ничего не делать. Необходимо постоянно находиться в поиске и тестировать лучшие варианты из тех, что удается найти в предыдущих результатах теста.

Как анализируем результаты и повышаем эффективность рекламы мы?

В кампаниях мы создаем много объявлений и аудиторий для тестирования. Работать и отслеживать их в рекламном кабинете не очень удобно как нам, так и заказчику, поэтому мы создаем понятную инфраструктуру в документе. Туда мы переносим все основные показатели объявлений: оффер, размер аудитории, затраты, показы и другое.

Все эти данные сопоставляем с входящими обращениями и выбираем лучшие связки, по которым получаем больше всего лидов по меньшей стоимости. Потом в этой же таблице отмечается прогресс по заявкам (были ли совершены продажи).

Ниже вы можете увидеть пример такой таблицы.

Мы много времени уделяем организации анализа данных, чтобы понимать, что происходит с трафиком. Такая система позволяет искать точки роста, способы повысить эффективность и интересные инсайты о рекламе.

К тому же она обеспечивает:

быструю работу с кампаниями;

быстрый сбор данных;

контроль за расходом в каждый момент времени;

гибкую аналитику: информация обработана, представлена в понятном виде, быстро обновляется.

Выводы

На этом, пожалуй, всё. Я рассказал, что нужно делать, чтобы повысить эффективность рекламной кампании. Кратко подытожим:

Перед запуском рекламы проверьте, чтобы все контакты входящих обращений собирались в клиентскую базу.

Установите на сайт Яндекс.Метрику или другой сервис, который используются для аналитики трафика (при работе с сайтом), а также пиксель Facebook.

Не пренебрегайте дизайном и красивым оформлением.

В рекламе вместо статичных картинок и фотографий используйте видео.

Создавайте пользовательские аудитории и охватывайте людей, которые взаимодействовали с вашим бизнесом.

На основе пользовательских аудиторий собирайте «Похожие аудитории».

Снижение затрат на рекламу в Facebook с ручными ставками

Опубликовано: Sun, 27 Oct 2020 11:44:21 +0000

Без понимания работы рекламных алгоритмов невозможно в полной мере использовать Facebook. Лишь небольшая часть маркетологов имеет достаточное представление о принципах рекламного аукциона.

Общие правила просты: аукцион проходит каждый раз, когда пользователю из выбранной целевой аудитории может быть показано рекламное объявление. Ежедневно проходит более миллиарда таких аукционов. Важно? Достаточно. Давайте разбираться.

Для определения того, какую рекламу лучше всего показать человеку в определенный момент времени, Facebook использует систему рекламного аукциона.

Цель аукциона — предоставить пользователям действительно полезную и соответствующую их интересам рекламу.

Грубо говоря, рекламодатели предлагают цену за внимание своих клиентов: чем больше аукционов вы выиграете, тем чаще будет показано ваше объявление и тем больше шансов, что оно будет показано нужным людям.

Но в отличие от традиционного аукциона, Facebook думает не о рекламодателе с наивысшей ставкой, а об итоговой ценности для пользователя. Искусственный интеллект учитывает различные сигналы и факторы, показывая потребителям только релевантные для них объявления. Наиболее важные факторы для формирования итоговой ценности: ставка, оценка актуальности и приблизительная частота действий.

Как правило, оценка актуальности рассчитывается в зависимости от того, насколько реклама эффективна, интересна ли пользователям и как люди реагируют на рекламное объявление. Оценка варьируется от 1 до 10, где 10 говорит о высоком интересе к рекламной кампании, а 1 должна насторожить, потому что объявление неинтересно целевой аудитории.

Оценка определяется с помощью положительных и отрицательных откликов пользователей и отображается в аккаунте после того как объявление наберет 500 показов.

Для добавления столбца с оценкой актуальности в Ads Manager выберите «Столбцы» — «Настроить столбцы». Нужный столбец находится в разделе «Результативность». Ставим галочку около варианта «Оценка актуальности».

Основные компоненты системы отбора рекламы:

1. Аукцион просчитывает, сколько других рекламодателей хотят показать объявление такой же как у вас целевой аудитории и какие у вас возможности. Facebook использует специальную формулу, чтобы определить, кто выиграет аукцион за внимание пользователя. Формула высчитывает насколько сильна конкуренция среди рекламодателей, какова вероятность того, что конкретный пользователь выполнит рекламную задачу (клик по ссылке, заполнение формы и т. д.) и насколько ценным будет объявление для этого пользователя.

Если вы победили в аукционе, то фактическая стоимость объявления будет высчитываться не по вашей сумме ставки, а по сумме второй по величине ставки, которая называется двухуровневым аукционом. То есть, вы тратите больше не для того, чтобы превзойти конкурентов, а чтобы получить больше возможностей для участия в аукционе. На самом деле, рекламодатели, которые больше внимания уделяют производству ценного контента и актуальности рекламы, могут выиграть у крупных компаний с большим бюджетом.

2. Система стимуляции показывает, какой бюджет у вас есть и сколько времени Facebook тратит на вас. Система стимуляции гарантирует, что Facebook тратит ваш бюджет равномерно на всю рекламную кампанию. Это происходит независимо от того, установлен дневной или бессрочный бюджет. Такой подход гарантирует, что вы выгодно потратите вложенные средства. Такой подход позволяет потратить бюджет с максимальной эффективностью.

3. Рекламодатель контролирует на кого настроить таргетинг, какой тип рекламы показывать кому-либо и так далее. Вы устанавливаете эти критерии при создании набора объявлений и выборе своей аудитории.

Обратите внимание: у Facebook есть и другая система для показа рекламы, которая называется «Охват и частота ставок». Она отличается от описанной выше и доступна только для определенных кампаний и бюджетов.

Автоматические и ручные настройки ставок

При настройке бюджета для вашей рекламы в Facebook можно самостоятельно установить бюджет на ставку (ручные ставки) или выбрать автоматический выбор ставок (настройка Facebook по умолчанию).

Автоматические ставки

Благодаря автоматическим ставкам Facebook будет работать по своему алгоритму, чтобы найти самую низкую цену для вашей рекламной цели. Он сравнивает ваши ставки с другими рекламодателями и определяет, насколько конкурентоспособным является привлечение внимания ваших клиентов.

Преимущества использования автоматических ставок в том, что они максимизируют бюджет и используют интеллект Facebook для достижения наилучшего результата.

Вот несколько случаев, когда вам может пригодиться использование автоматических ставок:

• вы новичок в рекламе на Facebook. Безопаснее всего будет доверить Facebook эффективное распределение бюджета и повышение ставок;
• вы пытаетесь найти эталонную цену для затрат на рекламу. Если вы хотите определить цену за переход или конверсию, автоматические ставки помогут вам определиться;
• у вас ограниченный бюджет и вы стремитесь к максимальному охвату.

Ручные ставки

Ручные ставки на Facebook позволяют контролировать расходы в зависимости от цели, которую вы преследуете. Вы сами устанавливаете во сколько оценивается конверсия или ваша цель или какую цену вы готовы предложить на аукционе.

Правда, есть несколько нюансов. Вы можете назначить ставки вручную только для определенных мест размещения и при четком бюджете. В этом случае Facebook пересматривает использование бюджета на аукционах и использует его для управления затратами на кампанию и повышения конкурентоспособности.

Теперь давайте рассмотрим стратегии выбора ставок.

# 1. Установите ограничение цены для ваших рекламных кампаний в Facebook

Когда вы устанавливаете предельную цену, вы сообщаете Facebook, что не готовы тратить больше установленной цены на одну ставку. Facebook постарается найти как можно больше результатов, используя указанную цену как среднее значение.

Ограничение цены нужно, если вам необходимо оставаться в пределах определенного бюджета. Предположим, вы продаете большой объем продукции через интернет-магазин и вам нужно потратить менее 8 долларов на конверсию, чтобы по-прежнему получать прибыль. Предельная цена позволяет вам найти конверсии, которые обойдутся примерно в 8 долларов.

Недостаток этого подхода заключается в том, что вы можете не получить столько конверсий, сколько хотите. Facebook будет пытаться найти только те, которые вписываются в вашу предельную стоимость, и вы, возможно, не сможете эффективно потратить весь свой бюджет.

# 2. Установите ограничение ставок для рекламных кампаний в Facebook

При ограничении ставок вы сообщаете Facebook, сколько готовы потратить на одну ставку. Но поскольку он работает на аукционе второго уровня, то фактическая стоимость объявления не будет отражаться. Например, вы повышаете ставку до пяти долларов за клик и выигрываете у рекламодателя, который повысил до трех с половиной долларов. В итоге вы заплатите не пять долларов, а три с половиной. Так и работает двухуровневая система.

Если вы повышаете ставку до пяти долларов, а соперник до семи, Facebook одинаково оценит оба рекламных контента (при условии, что вы несете одинаковую пользу покупателям). В этом случае вы проиграете аукцион, а соперник заплатит не семь долларов, а пять.

Предельная ставка полезна в следующих случаях:

1. Получения максимальных возможностей с установленной ценой.
2. Повышения вашей конкурентоспособности на рынке. Если ваша – просто привлечь клиентов до того, как это сделают ваши конкуренты, использование более высокой предельной цены может «запугать» их.

Имейте в виду, что вы можете не тратить до конца весь вложенный бюджет, потому что Facebook может не использовать предельную сумму ставки, чтобы выиграть как можно больше аукционов в рамках вашего бюджета. Кроме того, отказываясь от помощи алгоритма Facebook, можно упустить много выгодных и недорогих возможностей.

Увеличение скорости показа рекламы

При повышении ставок можно ускорить показ ваших рекламных объявлений. В этом случае Facebook будет распределять бюджет с максимальной скоростью. Иногда он будет делать максимальные ставки, чтобы вы быстрее выигрывали аукционы.

Увеличенная скорость ставок доступна только при ручной настройке. Автоматическая настройка заточена под умеренное распределение бюджета и не будет повышать ставки так агрессивно.

Увеличенная скорость ставок важна, когда время на кампанию очень ограниченно (например, если вы продаёте билеты на концерт) и когда можно не считаться с затратами.

Если же вы хотите растянуть рекламный бюджет на длительное время, этот подход не подойдет.

# 3. Установите целевую ставку для рекламных кампаний в Facebook

Целевая ставка – это когда вы готовы платить определенную сумму для конверсии или установки приложения. Благодаря этому, Facebook изменит вашу ставку, чтобы вы могли конвертировать людей в пределах целевой цены.

Целевая ставка лучше всего подходит для:

• Обеспечения максимально возможного количества конверсий по установленной цене;
• Сохранения баланса в ваших расходах.

Обратите внимание, что вы можете пропустить более дешевые конверсии, потому что ограничили Facebook установленным диапазоном затрат. Возможно, были возможности охватить людей, которые стоили бы вам дешевле. Кроме того, у вас может не получиться охватить целевых пользователей, потому что бюджет не позволит тратить на них средства.

Целевые ставки доступны только для установок приложений, генерации потенциальных клиентов, конверсий и продаж в каталоге товаров, поскольку Facebook необходимо отслеживать цену за конверсию для этого типа ставок.

Примеры практического использования ручного повышения ставок

Установить контрольные показатели для затрат на цель. Прежде чем приступить к тестированию ставок вручную, лучше установить некоторые контрольные показатели затрат для каждой цели.

Если вы знаете, что средняя цена за конверсию составляет около 11 долларов, вы можете начать экспериментировать с понижением целевой ставки и посмотреть, сможете ли найти более дешевую конверсию с тем же бюджетом. Конверсий может быть меньше, но они могут быть более эффективными. Без понимания отправной точки было бы трудно понять, какие ставки стоит делать.

Понять цель и бюджет кампании в Facebook. Нужно ли поддерживать определенную цену за конверсию, чтобы сохранить положительный результат или вы хотите максимально увеличить количество конверсий, которые получаете, даже если цена немного выше? Обе стратегии ставок могут существенно изменить результаты вашей рекламной кампании.

Контролируйте свои объявления внимательно. Кампании с применением ручных ставок могут быть нестабильными. Начаться всё может хорошо, но как только Facebook исчерпает количество ставок в рамках вашего бюджета, ваши расходы на кампанию могут начать расти. Если вы сделали слишком низкую ставку, то, скорее всего, не получаете никакой пользы от аукциона, что приведет к очень медленной работе в целом.

Постоянно отслеживайте статистику рекламы, чтобы узнать, насколько эффективно работает стратегия повышения ставок. Используйте инструмент «Проверка» в своих объявлениях, чтобы увидеть, как ваша целевая ставка влияет на рекламу. Это позволит увидеть изменения и то, насколько точно выбрана ваша аудитория. Понимание того, как пользователи реагирует на вашу рекламу, поможет выбрать стратегию назначения ставок.

Этот пример показывает, как стратегия ограничения ставок стабилизировала затраты на рекламу. Как видите, затраты начали расти по мере продвижения кампании. Чтобы убедиться, что наибольшее количество потенциальных клиентов собрано по более выгодной цене, 12 августа рекламодатель добавил стратегию ограничения ставок, благодаря которой стоимость потенциальных клиентов осталась в желаемом диапазоне.

Начните с умеренных ставок

Предположим, что средняя цена за рекламу составляет 5 долларов, но вы хотите быть более успешным в конкурентном бизнесе. Вы можете установить максимальную ставку в размере 7,50 долларов и посмотреть, сможете ли вы привлечь больше потенциальных клиентов. Затем можете менять ставку на протяжении всей рекламной кампании. Начните с небольших увеличений цены, пока не увидите, насколько хорошо работают ваши объявления.

Заключение

Не бойтесь экспериментировать с различными вариантами ставок на Facebook, но будьте готовы внимательно отслеживать результаты.

Опции повышения ставок – это только малая часть общей эффективности рекламы. Facebook по-прежнему будет учитывать другие факторы, которые позволят выиграть в аукционе. Качественный рекламный креатив, копирайтинг, релевантность и таргетинг по-прежнему жизненно важны для успеха кампании.

Тот факт, что вы можете предложить больше, чтобы победить на аукционе, не гарантирует, что рекламная кампания будет успешной. Если реклама плохая сама по себе, повышение ставок не спасёт ситуацию.