10 фраз, которые не должны произносить подрядчики на встречах

10 фраз, которые не должны произносить подрядчики на встречах

Идеальную свадьбу, в первую очередь, создает идеальная команда. Важно увидеть «своих» людей еще на этапе ее выбора. Поговорим о том, каких фраз от подрядчиков стоит бояться и избегать.

«Я работаю без договора, главное – доверие»

Разговаривая с декоратором, каждая невеста представляет себе метры ткани и десятки свечей, роскошные цветы и море зелени, в которой утопает место церемонии. Работа фотографа видится как незаметное участие в вашем торжестве, а потом великолепные снимки. Однако на деле можно получить совершенно другой результат: несвежие цветы и задержка монтажа, а от фотографа не получить фото даже после 6-8 месяцев ожидания. Чтобы избежать такой неприятной ситуации, стоит настоять на подписании договора, который будет содержать основные пункты:

  • Эскизы работ, если применимо, и стоимость
  • Сроки выполнения работы, время на монтаж и демонтаж
  • Условия доставки
  • Условия оплаты
  • Возникновение форс-мажоров и определение ответственных за них
  • Права и обязанности сторон
  • Возможности разглашения/неразглашения информации о вас или публикации фото
  • Условия расторжения договора и выплата неустойки

Подписывать договор необходимо со всеми крупными подрядчиками. Таким образом ты не только сможешь воплотить свои мечты в реальность, но и сделаешь это гораздо более безопасно.

Гости на свадьбе: основные рекомендации

Никакая свадьба не обходится без гостей: их может быть сто, а может быть всего несколько человек — самых близких и важных. Но независимо от количества, им стоит уделить внимание, подумать обо всех мелочах: от приглашений до сервировки на ужине. Как это сделать? Мы собрали самые важные советы и рекомендации.

Составляем список гостей

Перед составлением списка гостей стоит определиться с форматом: будет ли это уютное и семейное торжество, или свадьба с сотней гостей и насыщенной программой. Для начала внеси в список тех, без кого этот праздник не будет для вас в радость: родители, близкие члены семьи и друзья. Если формат свадьбы домашний, то на этом список можно закончить. Если нет, продолжаем составление: далее впиши в список людей, которых важно пригласить – например, начальника или делового партнера. Бывает, что свадьба – это возможность продемонстрировать свои семейные ценности и укрепить связи. Если лимит гостей еще не исчерпан, то дальше вписывай знакомых и дальних родственников, кого тоже пригласить необходимо. Если лимит по количеству человек уже исчерпан, то можно применять следующие правила, чтобы определить, стоит ли приглашать тех или иных гостей:

  • Не стоит приглашать людей только потому, что они приглашали вас на свою свадьбу
  • Зови только тех, кого вы действительно рады видеть, и кто сможет разделить этот особенный день с вами. Тех, кто будет по-настоящему рад за вас
  • Старайся не звать людей только потому, что «надо»
  • Отсеки дальних родственников, которых вы ведите 1-2 раза в год; старых школьных и институтских друзей, с которыми не поддерживаете отношения — так свадьба станет еще уютнее и теплее

Дресс-код

Если ты планируешь тематическое торжество или хочешь, чтобы наряды гостей были выдержаны в одном стиле или цвете, то об этом необходимо сообщить заранее. Например, можно указать в тексте свадебного приглашения: «Будем рады, если вы поддержите идею (цвет) нашего торжества в своих нарядах». Не забудь приложить цветовую палитру свадьбы.

Особое внимание стоит уделить дресс-коду. Для этого можно указать в приглашениях вид дресс-кода для гостей, их всего 5:

  • White Tie: мужчины во фраках, женщины в вечерних платьях. Такой строгий дресс-код подходит для очень важных и строгих по характеру событий
  • Black Tie: смокинг у мужчин, у дам – вечернее или коктейльное платье. Это идеальный вариант для классической свадьбы в роскошном месте, где среди приглашенных гостей будут коллеги и бизнес-партнеры
  • Cocktail: мужчины в строгих костюмах, дамы – в коктейльных платьях. Этот вариант можно считать оптимальным для торжества в любом месте и практически для любой тематики

  • Smart Casual: мужчины в свитерах и джемперах, демократичных пиджаках, брюках-чинос; дамы — в коктейльных нарядах. Такой дресс-код подойдет для молодежной свадьбы, но и в этом случае стоит уточнить, что визит в джинсах неуместен;
  • Костюмированный образ: этот вариант подходит для строго тематического мероприятия. В таких случаях стоит указать период истории, на котором делается акцент, или тематику. Например, Чикаго 20-х годов, или тематика «Алисы в стране чудес».
Каждая невеста должна знать:  Ирландская свадьба праздник в изумрудных тонах

Если же твоя свадьба полностью неформальная, то об отсутствии дресс-кода тоже можно сообщить гостям. Многие будут рады уйти от классики.

Очень важно помнить о вкусах своих гостей. Составляя меню для свадебного ужина, отнесись с вниманием к тем, кто не ест мясо или рыбу, а также к тем, у кого аллергия на определенные виды продуктов или вещества, например, йод. Меню стоит делать максимально разнообразным – мясо, птица, рыба, сыры, овощи и фрукты. Позаботься о том, чтобы на каждом столе были блюда, подходящие каждому гостю.

Напитки

Если на свадьбе присутствуют люди с определенным вкусом на алкоголь, придется его учесть. Составляя список гостей, пропиши их предпочтения в спиртных напитках: например, виски, коньяк или ликер, вино или шампанское. Так тебе будет легче формировать список для покупки алкоголя. Для непьющих гостей, детей или беременных важно правильно рассчитать количество безалкогольных напитков: около 1,5 — 2,5 литра в жаркое время года, и 1-1,5 литра — в холодное время. Позаботься о том, чтобы на каждом столе было все разнообразие напитков на любой вкус. Стоит также проинструктировать официантов на предмет своевременного обслуживания и подачи напитков.

Развлечения

Продумывая развлечения для гостей, постарайся учесть их возраст, увлечения и интересы. Так, зона Welcome для молодежной свадьбы может включать в себя настольные игры или квест, тогда как для людей в возрасте подойдет и спокойный вариант отдыха: заполнение книги пожеланий и фотозона. Проговаривая с ведущим сценарий вечера, попроси его учесть любой возрастной контингент – весело и интересно должно быть всем!

Рассадочные карточки и план рассадки

Рассадочные карточки или их альтернатива – неотъемлемый атрибут любой свадьбы, если на нее приглашено более 10-20 гостей. Наличие таких карточек дарит комфорт не только главным героям праздника, но и гостям. Объединяй гостей по группам для рассадки согласно возрасту и интересам. Холостых друзей и подруг стоит посадить рядом с такими же холостыми – тут им будет интереснее, чем рядом с влюбленной парочкой. При формировании схемы рассадки старайся избегать деления на «сторону жениха» и «сторону невесты».

Как улучшить голос и превратить его в эффективный бизнес-инструмент

В этом материале мы расскажем вам, как улучшить голос и тренировать его. Большинство людей полагают, что характеристики голоса – нечто данное природой раз и навсегда. Однако это не так. Специалист по личностному развитию Николаус Б. Энкельман, 35 лет изучающий психологию успешных людей, утверждает: «Тот, кто изменяет свой голос, изменяет свой банковский счет».

Мозг предпринимателя работает не так, как у большинства людей. Эта точка зрения получает все больше научных подтверждений благодаря исследованиям.

Мы подготовили полезную статью, в которой рассказываем, чем отличается предпринимательское мышление и как его тренировать.

Бонус! В статье Вы найдете 4 способа тренировать предпринимательский мозг.

Если Вы уже являетесь подписчиком журнала «Генеральный Директор», читайте статью здесь

Общаясь с собеседником или выступая перед аудиторией, мы задействуем три средства передачи информации: слова (из них слушатель получает 7% всех сведений), жесты (55%) и интонацию (38%). При телефонном разговоре средств передачи информации всего два – это интонация (86%) и слова (14%). Вот почему тренировка голоса призвана содействовать достижению коммерческого результата.

ТОП-6 самых важных статей для руководителя:

Какой голос люди считают приятным

Тон. Большинству людей высокий голос неприятен, а низкий – наоборот, нравится. Известно, что Маргарет Тэтчер тренировалась понижать голос, чтобы придавать речи большую жесткость. В подсознании человека высокие звуки связаны с чувством тревоги.

Высота тона зависит от частоты вибрации гортани. У людей высокого роста большая гортань, а следовательно, низкий, подсознательно привлекательный голос. Низкий мужской голос ассоциируется с силой, лидерством, уверенностью в себе и умением убеждать других. Именно поэтому, даже не видя обладателя низкого голоса, мы представляем его высоким и симпатичным. Приятный женский голос ученые характеризуют как не громкий и не тихий, не резкий, не слишком низкий, спокойный, лишенный раздражающих нот.

Слышимость. На тренинге по постановке голоса обучаемым часто предлагают сообщить одну и ту же информацию разным людям, находящимся в актовом зале, в церкви, на шумной вечеринке и в небольшой комнате для переговоров. Вывод, к которому подталкивают тренеры, заключается в том, что слышимость голоса не зависит от громкости и правильно поставленный голос одинаково хорошо слышен во всех уголках помещения. Задача говорящего – чтобы голос обычной громкости распространялся равномерно. В повседневном разговоре мы наполняем воздухом лишь верхушки легких – для получения же приятного грудного голоса, легко распространяющегося на большое расстояние, нужно дышать глубоко.

Каждая невеста должна знать:  Выбор пригласительных на свадьбу - ответственное мероприятие, ведь пригласительный гости увидят

Интонация. Это еще одна важная деталь. В зависимости от смысла фразы голос говорящего должен то подниматься, то опускаться. Речь человека, не владеющего интонацией, монотонна и потому утомительна для окружающих. Чтобы голос не звучал слишком монотонно, он должен охватывать хотя бы октаву.

Как улучшить голос: тренировка голоса

Прежде всего, познакомьтесь со своим голосом. Для этого специалисты по риторике советуют записать его на диктофон. Наверняка Вы удивитесь тому, что услышите. Если после десятиминутного разговора Ваше горло устает или же Ваш голос звучит слишком молодо для человека, занимающего высокую должность, – значит, пора работать над собой. Вот несколько советов, как улучшит голос:

1. Развивайте правильное дыхание. Ученые-физиологи из Российского университета дружбы народов в ходе экспериментов выяснили, что голосовой спектр зависит от объема воздуха, который человек может выдохнуть, и от проходимости трахеи и бронхов. Для развития дыхания выполняйте такие упражнения: плавный вдох через нос и свободный выдох, произнесение гласных звуков на вдохе, счет во время вдоха до десяти или до пятнадцати, произнесение фразы или скороговорки на одном выдохе. Улучшению голоса и укреплению дыхательной системы также способствуют пение, посещение тренажерного зала и. надувание воздушных шариков.

2. Повышайте подвижность нижней челюсти, губ и мышц языка. Для нижней челюсти, например, полезно такое упражнение: опустив челюсть, откройте рот, вытянув губы в вертикальный овал (языком при этом не двигайте), а через две-три секунды закройте его. Повторите пять-шесть раз.

Для тренировки губ сожмите их и вытяните вперед, потом медленно поверните губы вправо, влево, вверх, вниз; наконец, сделайте губами круговое движение сначала в одну, а потом в другую сторону.

А вот упражнения для языка. Приоткройте рот и кончиком языка выписывайте в воздухе буквы алфавита, после каждой буквы возвращая язык в исходное положение. Или другое: приоткрыв рот и слегка высунув язык, расправьте его, сожмите или выгните чашечкой. Повторите пять-шесть раз.

3. Учитесь четко произносить звуки и слова. Этого можно достичь за счет правильной артикуляции каждого звука. Например, четкую и выразительную речь Вы выработаете, если ежедневно по 5–10 минут станете громко читать текст без согласных звуков. Скажем, фраза «учитесь говорить правильно» будет звучать как «уиэ оои аио». При этом помните: для достижения четкой дикции нужно достаточно широко открывать рот, чтобы не цедить звуки сквозь зубы.

Также тренировке голоса помогает чтение и произношение вслух слов со стечением двух, трех и четырех согласных звуков: вход, карта, вставить, мгновение, сгладить, встретить, странствие.

4. Избавляйтесь от раздражающих особенностей речи. В деловой и профессиональной речи недопустимы перебивающие междометия и слова-паразиты: «гм», «ну», «угу», «знаете ли». Также нужно бороться с гнусавостью: она особенно неприятна для слуха. Звуки, произносимые через нос, резки. Чтобы устранить гнусавость, специалисты советуют расслабить горло – для этого надо произносить глубокий звук «аааа».

В результате этих упражнений голос становится более низким и благозвучным, его диапазон расширяется, а произношение делается четче. Научившись говорить «профессионально», используйте этот голос и в повседневной жизни. Двух голосов – для неформальной беседы и открытых публичных выступлений – быть не должно.

Тренировка голоса: особенности публичного выступления

Во время выступления важную роль играют мышцы ног. Нужно опираться на полную ступню – тогда создается осанка, необходимая для правильного дыхания и четкой работы сердца. Выпрямитесь во весь рост и слегка откиньте голову – Вам будет легче контролировать голосовой аппарат. Голосу не должны мешать зажатое дыхание, вытянутая шея, напряженная нижняя челюсть, иные телесные перегрузки. Наберите в легкие побольше воздуха, чтобы контролировать свой голос.

Если перед выступлением Вы волнуетесь, можно немного походить. Ходьба успокаивает, а также поддерживает работу сердца и голосового аппарата. Часто можно видеть, как профессиональные лекторы активно потирают руки перед началом выступления. Подобная «зарядка» способствует прогреванию и расслаблению мышц плеч и шеи, что позитивно отражается на голосе.

Также помните, что громкость издаваемых Вами звуков зависит от объема воздуха в легких. Если Вы выступаете перед публикой с использованием микрофона, не стоит говорить громко – иначе качество передачи звука ухудшится. Стоит отметить, что чем ниже голос, тем меньше он искажается усилительными приборами.

Каждая невеста должна знать:  Макияж и прическа цвета фуксии. Фотоидеи

Для привлечения внимания, как и для выражения искренней симпатии, стоит говорить чуть тише, а слова, на которых делается акцент, позволительно произносить на полдецибела выше.

А вот экспрессия в общественном выступлении неуместна. В неформальной беседе мы часто эмоционально выражаем отношение к предмету разговора. В официальном докладе этого желательно избегать.

Как улучшить голос перед важным телефонным разговором

В телефонном разговоре особое внимание стоит уделить доверительной, дружеской интонации, четкости и достаточной громкости речи. Громко беседовать не стоит – иначе может сложиться впечатление, будто Вы взволнованы. Однако, если Ваш голос звучит слишком тихо, собеседнику придется переспрашивать или прислушиваться, и это будет его настраивать против Вас. Говорить нужно в обычном темпе (не более 120 слов в минуту): быстрая речь утомляет, слишком медленная – раздражает. Психологи советуют улыбаться невидимому собеседнику: положительное отношение слышится в интонации, причем при разговоре по телефону оно действует сильнее, чем при личной встрече. Употребляйте фразы, передающие эмоциональный настрой: «Очень рад», «Удивительно», «Сомневаюсь». Лучшее, что может услышать от Вас собеседник: «Я тоже так думаю».

Как меняется наш голос в зависимости от ситуации

Во время публичного выступления, как и в ходе частной беседы, помните, что при волнении или напряжении громкость и высота голоса повышаются автоматически, поэтому можно непроизвольно перейти на крик. Если говорящий сердится, голос становится резким. В моменты неуверенности у человека ускоряется темп речи. Усталый голос становится хриплым, а тембр печального голоса – ниже обычного. Желающие обсудить деловой вопрос, развалившись на диване или в мягком кресле, должны помнить, что собеседник обязательно услышит это – ведь когда Вы лежите или полулежите, меняется угол диафрагмы, а соответственно, и тембр голоса. Кроме того, голос может сделать человека старше или, напротив, моложе. Например, на одном из тренингов собравшиеся получали задание определить возраст говорящего по голосу. Один и тот же человек произносил одну и ту же фразу с разными интонациями. Повышенный тон, гнев и страх делали говорящего старше, тогда как радость и доброжелательность позволяли ему сбросить десять лет.

Также помните: даже певцу не стоит напрягать голосовые связки больше четырех часов в день. Иначе через некоторое время может возникнуть несмыкание связок, ведущее к потере голоса.

Говорит Генеральный Директор

Андре Бильдер, Генеральный Директор компании «Все для сада», Оберхаузен (Германия)

Я всегда считал, что голос дан нам от природы и повлиять на его тембр и звучание практически невозможно. Однако опыт коллег убедил меня в обратном. Нашлись и другие причины заняться своим голосом: в поиске новых заказчиков мне приходилось участвовать в международных встречах, и там нужно было в ходе выступления убедить потенциальных клиентов в надежности моей компании.

Основная цель, которую я ставил перед собой, – сделать голос ниже. Высокий голос не очень приятен собеседнику. На тренинге мы решали разные задачи; вот одна из них. Нам нужно было добиться, чтобы сокурсники согласились на сделку в разных обстоятельствах: в полном зале, по телефону и в присутствии коллег. Самое сложное оказалось в том, чтобы не начать кричать на всю аудиторию, – ведь большинство людей считают, что чем громче мы говорим, тем лучше доносим содержание. На самом деле лишние децибелы только отталкивают слушателей. Конечно, голос не должен быть монотонным, но не стоит и выходить за определенные рамки.

Чтобы изменить свой голос, я работал над дыханием. Помимо этого, для развития языка, губ и мышц лица делал дома различные упражнения: строил забавные рожицы перед зеркалом, доставая кончиком языка то нос, то подбородок, а затем сжимал рот в трубочку и растягивал губы в бесконечной улыбке. Сейчас я слышу, что мой голос звучит не только более дружелюбно и уверенно, но и весомо, авторитетно (я записывал его на диктофон до начала обучения и по его окончании). Также я слежу за четкостью произношения звуков и выбором нужных слов. Я изменил некоторые свои привычки – теперь, например, общаясь по телефону, не разваливаюсь в кресле, даже если в кабинете никого нет. Интересно, что с новым голосом мне стало легче не только на работе, но и дома. Дети воспринимают мои просьбы и наставления беспрекословно, да и жена меньше спорит.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Организация и планирование свадьбы самостоятельно